新业务|9个月烧232亿，美团王兴的新赌桌_支付|谷歌|立法|开发者

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出品 | 虎嗅商业、消费与机动组
作者 | 苗正卿
题图 | 视觉中国
王兴支起了一张新赌桌：以社区电商、闪购、买菜等业务为核心的美团新业务。从2020年第四季度至今年第二季度，在9个月的时间里，美团在新业务上的累计亏损额已经超过232亿元。

8月30日，美团公布2021年第二季度及半年报，新业务依然是蚕食美团利润的“吞金兽”：从3月到6月，新业务亏损高达92亿元。

但王兴，义无反顾。

“我们的社区电商业务——美团优选依然是我们本季度最重要的投资领域。”在8月30日美团公布的2021年第二季度及半年报中，美团官方如是说。（在2020年“社区团购”成为舆论焦点后不久，2021年1月，美团优选正式向全体员工发出通知：美团优选的业务定义为社区电商，自2021年起不允许使用社区团购等说法。）

熟悉美团高层的人士向虎嗅透露，美团优选是如今美团内部的“一把手项目”。

该人士表示，由于美团业务布局庞杂，王兴无暇顾及所有业务的具体进展，但对于美团优选王兴态度迥异：他不仅亲自过问项目进展，甚至会每天去看数据变化。

自2020年7月美团优选正式上线后，这里已经成为了美团的“战争前线”。据两位可靠的信源透露，美团不仅抽调了集团内少壮派精英，而且以高额薪水延揽地方BD人才（商务拓展）。“这样的气势和力度，和当年进军外卖之初的情况相似——志在必得。”

更有坊间消息表示，社区电商对王兴而言，已经超过了“一场生意”的概念。一位不愿具名的相关人士透露，王兴把能否做成社区电商，视为影响自己“商业史地位的关键战场”。

不过眼下，王兴正在遇到新挑战：财报显示，二季度美团骑手成本支出高达155亿元，同比增长53%。摆在他面前的，甚至还有更多的不确定性，就在8月30日美团发布财报后不久，市场监管总局网站发布了一条消息：将对美团收购摩拜未依法申报开展调查工作。

232亿元，王兴到底在赌什么？

美团的秘密藏在了用户增长里。

2021年第一季度，美团交易用户达到5.7亿，净增5870万人——单季度增量甚至超过了2020全年。值得注意的是，将近50%的增量直接源自美团优选。而在二季度，财报显示美团交易用户数已经达到6.3亿，环比增长近6000万人。

如果把视野拉长，不难看出一个有趣的现象：在2020年7月，美团发力社区电商业务后，新业务亏损达到232亿元，但净增用户数已经接近1.6亿人。做一个简单的计算不难得出，在这一过程中，美团的“获客成本”约145元/人。

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社区团购拉低美团获客成本（元/人）
值得注意的是，美团优选等新业务根植于美团主APP，这意味着新用户被引流到平台后，还可以转化为其他板块的增量用户。已有分析机构指出，从2020年四季度至今，美团优选带来的新用户，已对美团外卖业务带来明显增量。这样算来，在流量价格高企的2021年，约145元/人的“获客成本”就极具性价比了。

但用户增加还只是表象。据美团相关人士此前透露，美团新业务的三个核心业务线分别对应了不同的市场，而美团优选（社区电商）主要发力的方向是三四线城市乃至更下沉市场。

在一季度财报和其后的财报会议上，美团曾公布过一组惊人数据：截至2020年底，美团优选已经进入全国300个地级及以上城市、超过1500个县镇地区。而在二季度，美团没有直接公布具体数据，却给出了两个值得玩味的信息：“已将数十万村民发展为团长”、“扩大了对低线城市（下沉市场）的渗透”。