uv|运营口袋笔记:怎么做数据运营( 四 )
(1)行业报告
所谓的行业报告,主要是指通过行业网站、行业里的大咖或者领袖(从他们的微博、微信、博客等)获取的资料报告。
(2)公司内部、外部资料
公司内部、外部的一些共享资料。包括团队群组、公司外部相关行业公司内部、外部的一些共享资料。包括团队群组、公司外部相关行业的QQ群、微信群组等群组的资料分享,经常会有一些关于行业、竞品的趋势报告和信息。
(3)用户
通过用户访谈、用户回访等环节,与用户交流,获取用户对自己产品和竞品的不同看法,产品运营者可以对两者进行比较和分析,得出报告资料。
(4)长期关注竞品信息
产品运营者选择竞品目标之后,可以坚持长期用这款竞品,并关注竞品的企业员工或者服务人员的空间论坛等还可以关注竞品的官方网站和公告,获取更多关于竞品的有效信息。
(5)与行业相关的专业书籍、杂志
进行上述等多方面的长期观测之后,产品运营者就会很轻易得出一份有价值的竞品分析资料,之后就要定期整理并且写出书面的竞品分析资料文档。
通常情况下,一份竞品分析资料文档的结构应该是这样的:
首先对行业现状和市场趋势进行分析;然后分析竞品的定位和发展策略;中间部分主要阐述对竞品的分析,包括竞品的目标用户、产品市场占有率、功能、交互特点、产品优势、推广工作;最后做出总结,总结自己产品需要做出的改进。
4. 持续跟进竞品数据分析需要长期的过程,产品运营者如果决定着手进行竞品数据分析,就一定要持续眼进。
例如,如果你也做电商APP,那么淘宝、天猫、唯品会等APP可以被当作竞品。优秀的APP都有固定的版本更新周期,譬如一个月更新一至两次。
在了解竞品资料分析之后,接下来就要持续观察该APP每次的版本更新情况,原则上,产品运营者至少每个月会配合APP的版本升级做一次详细的竞品分析报告,详细记录APP每次版本开级的变化和优势。
持续几个月之后,你会发现竞品分析报告对你自身的APP产品运营有很大的帮助。
#专栏作家#Kenfai,人人都是产品经理专栏作家。前网易高级产品经理,现已成为资深产品分析新手、优秀交互设计小白、卓越需求管理学徒
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