用户|有没有属于品牌方的视频时代?( 三 )
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受众观看中视频的动机包括:获取轻量级知识、获取话题谈资、追逐潮流/趋势,帮助消费决策参考以及拓展视野等,这也意味着中视频成为人们内容新消费的选择。
广告人沈虹认为,当前中视频行业仍以泛娱乐,泛生活内容为主要的流量入口,未来随着消费升级的进一步推进,用户对垂直细分领域的优质内容会产生更大的需求,内容生产行业将出现一批垂直领域的中视频内容。
而垂直领域内容和平台的用户群体将更加精准,具有相同特点或共同兴趣,在精准营销方面更具商业价值。
中视频的受众垂化更为突出且往往会在关注领域拥有更强的消费意愿和能力,也就是说,筛选受众本身是可以被创作者这一环节完成的。
以西瓜创作者迪仔Dizzz为例,作为一名数码博主,受众多是对科技产品有兴趣的用户。在对vivo X60 Pro的测评中,以独特的解读式中视频内容输出,通过全方位测评体验形式面向用户讲解微云台防抖摄像功能。
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这种对产品更深入测评,完整讲解的特点,是中视频对品牌方的一种差异化价值。
进入到社会化的视频营销中,一切品牌其实都是新品牌。
《内容创作者的归宿都是卖货吗?》一文中,我们着重点指出,在短视频创作环境中,品牌方的媒体化策略基本不太可能满足自有业务规模的需要,这点在过去微信图文时代内容电商就有所体现,后期内容电商基本都转向做电商服务商。
因此,对外采购仍然是企业在短视频营销中的重要环节,抖音依然是目前是带货最高、流量分发最成熟的内容平台,然而,新的品牌要解决的问题并不仅仅只是流量的采买,还需要在内容传播和产品触达中,不断强化自身的差异化形象。
中视频的完整度更高、故事或画面深度更强,更容易体现视频创意的差异化,强化用户对品牌的认知和调性认可。
不难发现,不同时长视频用户的品牌忠诚度存在着一定的关联性,过去传统电视综艺时代的受众,可以说是用户忠诚度最高的一个群体,而短视频的受众,则代表了品牌忠诚度不断下降的一代人。
不同时长视频的壁垒或许也将被打破,抖音、快手均放宽了视频时长的限制,微信、知乎等平台也纷纷入场中视频领域。
这意味着,创作者在内容上将有更大的创作空间,而品牌方的选择也将更加灵活。
对品牌方而言,除了关注内容趋势对消费文化的影响,还应当在垂类生态中寻找更匹配自身的内容分层,这是直面消费者的关键。
三、重新建立消费者关系任何一种长期可持续的消费行为,都不仅仅是付费和满足的简单交换关系,更重要的其实是用户关系维护产生的深层次连接。
当下内容产业在不断连接消费者的过程中,尚未完全解决的一个明显问题是:内容完成了数字化,内容关联的消费行为并未完全数字化。
在过去,品牌与消费者发生关系,直接靠产品,间接靠大众传媒、口碑相传等,而互联网时代的用户关系更要求数据可视、反馈即时、全链路服务,强调用户的全生命周期运营。
这在内容消费领域也一样,近些年,各大内容平台不仅在消费端完善了一键消费的购买体验,还在不断增强对品牌方的服务支持。
巨量引擎营销市场总经理许嘉指出,中视频匹配的消费场景丰富、用户消费力强、更注重消费的专业性,因此中视频用户具有很强的营销价值。
渠道的分散让用户的消费行为高度离散,品牌需要阵地化的经营体系实现线上经营的承接与收拢。
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