王升|社区团购的最后一役( 三 )_阿里|拼多多

烧钱大战这把火终于烧到了监管部门面前。2020年12月22日，市场监管总局联合商务部约谈阿里巴巴、腾讯、京东、美团、拼多多、滴滴6家企业，对社区团购的市场秩序做出规范，要求其不得滥用定价权、不得垄断、不得大数据杀熟等，俗称“九不得”。
不能打价格战，市场又逐渐成型，巨头也随之发生了一些变化。橙心优选推出了邀请好友助力领现金红包的活动，本质上还是在撒钱，但显然收敛许多。一些BD人员也表示，开城步骤基本完成，他们的注意力回到团长身上，优秀的团长会重点培训。
据晚点LatePost报道，橙心优选于7月底将总部从成都搬至北京和杭州，7月以来，橙心优选也在湖南、湖北等地裁员，城市经理、BD等岗位被重点处理，裁员比例达到30%。京东旗下的社区团购平台京喜拼拼也在收缩，近期退出福建、甘肃、桂林、吉林、宁夏和青海等省份。
一位河北的橙心优选BD经理在社交平台上倾诉，自己所在的城市关城，他8月24日被离职，没有补助，等于裸辞。提起梦一般的8个月，他对深燃表示不方便透露信息，因为不能诋毁公司。“可能它对我某些地方不是很好，但我还是怀着一颗感恩的心对它。”
有巨头放慢了脚步，但也有巨头在悄悄扩张。
北京朝阳区一家社区超市刚在1个月前接入了多多买菜的自提服务，店主胡梦蝶对深燃说，她的老家山东去年就有多多买菜了，但是自己在北京的店却刚刚有多多买菜的BD来找。BD告诉她，以前在通州做得多，最近刚开到朝阳。
胡梦蝶的小店最开始做的是美团优选的自提，但接入多多买菜之后实在忙不过来，就不做美团了。“多多挺火的，每天百十件，佣金7%-8%，算下来一天三四十块钱。美团优选的客户相对少一些，一天的佣金不超过20块钱。”
目前，多多买菜、美团优选、橙心优选是市场上经常出现的名字，此前据深网报道，二三线城市多多买菜的市场占有率约50%，美团优选约30%。胡梦蝶说，最近除了多多和美团，就只有橙心优选来找过她。在胡梦蝶的小店方圆2公里以内，橙心优选和多多买菜各有50家自提点，美团优选有10家。
社区团购这块肥肉不会被巨头放弃。8月30日，美团CEO王兴在二季度财报发布后的电话会议上表示，最近美团优选的业务有波动，但长期向好。“我们对于渗透率的发展以及长期时间内的社区电商的发展前景很有信心，这对于我们来说是一个绝佳的进入实体电商和更广阔的消费零售市场的机会。”
社区团购还能坚持吗？社区团购在疫情期间价值凸显，无接触，免聚集，而且可以优化履约成本、库存周转和损耗。根据阿拉丁小程序检测显示，社区团购类小程序在疫情后活跃度保持稳定，在2020Q2购物类小程序TOP10中，兴盛优选、同程生活、十荟团榜上有名。
胡梦蝶说，做团点（团购自提点）总体来说还是挺舒心的。“来取东西的人也会顺带着买我家东西，挺热闹的，人来人往。”她的小店位置不错，走进小区大门不出两分钟就能看见，而且位于中庭，四周都是居民楼。胡梦蝶开店9年，和社区邻居早就熟悉了，有的居民还会把家里的小孩临时托管在她店里。
她告诉深燃，来取快递、提菜的都是熟人，有人听说她家开了自提点也说回家试试，她也会在上面买菜来吃。
正如胡梦蝶所说，社区团购模式在下沉市场能够凭借团长的人脉，有效地提升获客率和复购率，这也是巨头紧盯这块市场的原因。上海财经大学电商研究所所长崔丽丽认为，互联网巨头最想要的是流量和规模，深挖现有用户实现更多商业价值。有分析机构也指出，从2020年Q4至今，美团优选带来的新用户为美团外卖业务带来明显增量。