规模|苏宁易购“穿越”危机？亟需重构规模边界突破盈利困境( 三 )_阿里|张近东

在业内分析师看来，是主营业务空间遭挤压之际，多元化步子又迈得太大。
首先来看主营业务，因为缺乏电商基因，苏宁易购的线上推广迟迟未有突破，流量获取成本高，增长缓慢，直到与阿里结盟后，2016年线上营收占比突破40％。
当初结盟，阿里看中的是苏宁在家电类和3C产品的优势，能与京东一战，如今，京东稳居龙头位置，苏宁的加入，对培养天猫用户购买家电类和3C产品的消费习惯助益良多，但苏宁易购，在电商市场上，却逐渐淡化成“配角”。
线下方面也不太乐观。2017年，苏宁对标盒马鲜生上线了苏鲜生精品超市，但2020年三季度仅剩8家门店，同年启动的苏宁小店业务也持续亏损，三年多亏损超过20亿元，从苏宁易购剥离。

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图/苏宁官微
再来看多元化业务，张近东的投资也并非目光如炬，天天快递没落，3年多亏损超过40亿元，PPTV倒在长视频的风云变幻中，连年亏损。2020年，苏宁易购的零售业务营收占比高达94.54%，服务及其他业务占比仅为2.8%。
值得一提的是，随着新零售业态的发展，线上线下相融合成为零售行业布局未来的趋势，市场对于苏宁线下门店，尤其是万家云店项目寄予众望。
今年4月，苏宁易购零售云宣布完成A轮融资，CPE及安达富基金参与投资，据媒体报道，融资总额或超10亿元，计划2021将开设零售云门店超12000家。
只是，线下门店运营成本高昂一直是困扰零售品牌的难题，尤其是一场疫情，多少门店遭遇沉重打击。
以最典型的零食行业为例，豪赌“万家灯火”计划，目标门店规模超过万家的来伊份增收不增利，出现上市后首亏，网红电商起家的三只松鼠，被内部员工爆料，线下门店基本都是亏损。
大量的线下门店扩张，是趋势和机遇所在，但就目前用户体验而言，线上线下相融合仍然更多是萌芽阶段，光是“线上线下同价”问题就难实现，而实现了同价后线下门店成本又该如何承担，门店的服务、售后等如何满足用户需求等等，都是问题。
8月30日晚，苏宁易购发布2021半年报。报告期内，总营收为936.06亿元，同比下降20.96%。归母净利润亏损34.5亿，较去年同期净亏1.7亿元进一步扩大。其中，二季度营业收入同比下降34.64%。同时，报告期内，公司负债较去年同期增加75亿，达1427.7亿。
布局未来固然是好，但起码要保证自己不在未来到来之前倒下。苏宁或许已经意识到这个问题，业务上大做减法，收缩战线既能暂时回血，也能集中精力专攻零售，但现在谈转折点到来仍为时尚早，在这个过程中，或许有人会伸出援手，但救急以后，还是要靠自己发展。
就像苏宁易购董事长黄明端在给苏宁易购员工的一封信中所言：行动是解决问题最好的办法。
商业就是这样，危机后才是“定生死”的时刻。
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