行业|失意的长视频行业,何至于此?( 三 )
内部会员与广告变现方式矛盾,外部以UGC视频内容为主的平台向长视频进击,处在中游的长视频平台压力很大。
三、下游:折磨用户不如奖励用户长视频行业的下游即内容需求方,也就是用户。
在互联网行业早期,产品经理中盛传着这样一个规则:把用户想象成一个智商非常低,脾气非常差,而且超级没有耐心,又非常非常小气不肯花一分钱的人就行了。
话虽然难听,但也有一定的道理。互联网思维是通过免费甚至是赔钱的方式积攒流量池,再通过其他方式变现,诸如广告、游戏等,“羊毛出在狗身上,猪来买单”,是互联网行业盛行的法则。
所以,早期很多互联网产品极尽可能地满足用户需求,积累流量池,但不奢求从用户身上直接变现。早期的长视频行业也是如此,免费给观众看视频,用贴片广告的方式盈利。
可后来随着内容成本上升、长视频展示类广告收入下降等原因,长视频行业不得不重视起会员收入。
但长视频行业的会员,更像是为了折磨用户而提供的服务。
不开会员就要忍受广告的折磨,开了会员之后,依旧有会员推荐广告,观看视频期间会有下角弹出广告,出现不错的内容就超前点播,或者SVIP可以观看。
当然,越折磨用户,也就越容易引发用户的逆反心理。在爱奇艺官方贴吧中,爱奇艺在下角弹出广告的回复中,被用户冷嘲热讽;腾讯视频《扫黑风暴》被盗版,但很多人觉得盗版可耻,超前点播且不能跳集购买更可耻。
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不过,都是会员服务,B站在推出大会员时并没有太多用户反感,奈飞的会员营收也支撑其多年的发展,这是为何?
在B站观看视频并没有贴片广告,在未推出大会员服务之前,盈利就是靠用户喜爱自发“承包”内容,或为up主充电,用户体验本身就很好。而开通会员服务可以享受更清晰的视频观看体验,拥有抢先看等特权,且在大会员服务推出之初,B站董事长陈睿曾做出“大会员”不会影响目前B站所有的现有功能和体验等多项承诺,也就让很多用户认为,B站的会员是“为爱付费”。
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而奈飞的会员本身就是观看门槛,标有各个档次会员对应的视频清晰度、观看端等,用户是出于自身需要选择购买会员,购买会员之后便享有对应的服务。
B站很明显也是互联网思维,用免费甚至是赔钱先保障用户的观看体验,会员服务这一付费则是看用户心情,奈飞则是付费才会提供内容。
与爱优腾等长视频平台相比,这两家视频平台的会员服务,更像是为了奖励用户提供的服务。B站与奈飞的会员服务是用户主动付费的,而爱优腾等长视频平台是用广告、超前点播等方式让用户处于被动给钱的境地。
当然,现在B站番剧先审后播,或许会影响到会员营收,奈飞疫情红利渐渐消退,会员增长逐渐减慢,不过在让用户主动做会员方面,爱优腾等长视频平台很明显不如这两家平台。
四、结语百因必有果,百果皆有因。
长视频行业的上中下游均存在一定的问题,上游成本高,中游压力大,下游用户嫌,才导致多个长视频企业常年亏损。
在多种压力之下,长视频行业走向和谐,爱优腾等长视频企业也在竞争中走向合作,发表联合声明向短视频平台施压,在中国网络视听大会上直言“短视频是猪食”,“希望B站把原创当做目标”……
不过,长视频行业又是矛盾的,一面看中短视频平台的宣发,一面又举报中短视频侵权……
或许,长视频行业可以参考一下在线音乐行业的反垄断处罚,将上游版权公开,有序竞争,建立合理的版本授权细则,支持创作度高的二创,赢得流量的同时,也为自身探索更多的变现方式。
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