用户|“三大黑盒子”对直播电商未来的影响( 二 )
2021年第一季度,快手小店的电商交易额占平台电商交易总额的比例从2020年同期的53%上升至85%。
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从活跃用户数量情况看,易观千帆的统计数据显示,截止2021年5月,传统电商平台中,淘宝、拼多多、京东MAU(月活)分别为7.5亿、7亿和3亿;内容平台中,抖音、快手MAU(月活)分别为6.8亿和4.1亿。
而根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第47次《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示,截止2020年12月,电商直播用户规模为3.88亿,较2020年3月增长1.23亿,占网民整体的39.2%。
在电商直播中购买过商品的用户已经占到整体电商直播用户的66.2%,其中17.8%用户的电商直播消费金额占其所有网上购物消费额的三成以上。
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从用户性别比例上看,直播电商下单用户以女性群体为主,女性下单用户占比达53.8%,男性下单用户占比达46.2%。
从淘抖快三大直播电商平台下单用户性别比例上看,淘宝与抖音女性用户占比超60%,快手主要用户群体以男性为主,女性用户群体占比仅为41.7%。
从年龄结构上看,中青年群体为我国直播电商产品的主要消费群体,其中,近三成直播电商观看用户为95后及00后。
从主要平台直播电商观看用户年龄结构上看,抖音的95后及00后用户占比高于快手用户,呈现出更年轻化的特征。
从城市分布上看,我国主要直播电商平台有超4成用户来自于三线及以下城市,行业下沉特征明显。
具体来看,淘宝直播下单主要用户分布在三线及以下城市,其次为新一线城市,占比分别为44.9%、25.8%抖音下单主要用户分布在三线及以下城市,其次为新一线城市,占比分别为46.3%、23.7%快手下单主要用户分布在三线及以下城市,其次为二线城市,占比分别为54.1%、22.0%。
超过万亿的GMV和3亿多的直播电商用户,已经让直播电商形成了完整的产业链。
直播电商行业产业链上游环节为品牌商、经销商或生产商,中游参与者主要为MCN机构、供应链服务商与代运营服务商,下游则由直播电商平台和用户构成。
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1. 低单价、刚需高频是直播带货商家的主要特点直播电商平台数据显示,服饰鞋包、美妆洗护、食品、生活日用、数码电器是直播带货行业的TOP5品类,主要原因在于服饰鞋包、美妆洗护、食品、生活日用四类产品价格多在500元以下。
相较于价格较高的商品而言,用户在购买较低单价商品无需考虑多方面因素,加之这些产品具有刚需高频的特点,因而成为直播带货的主要产品。
而对于数码电器而言,尽管其价格相对较高(多在1,000-3,000元之间),但用户在直播间购买时,可享受更大折扣力度,因而用户也倾向于在直播间购买此类产品。
2. MCN机构行业马太效应凸显受直播电商与短视频行业快速发展驱动,近5年,MCN机构数量持续增加,已由2016年 的420家上升至2020年的2.1万余家,但其增速有所减缓。
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在营收方面,2020年超过90%的MCN机构营收规模(含电商GMV)不足1,000万元,营收超过1亿元以上的机构不足1%,头部机构占据主要市场份额,行业马太效应日趋明显。
3. 直播电商代运营服务商和供应链服务商1、直播电商代运营服务商按其背景或主业可以分为三种类型:MCN机构、传统电商代运营服务商、新媒体数据营销服务商。
其业务包括日常的店铺或品牌运营、内容产出,组织大型活动,策划营销推广,实现流量沉淀和品牌增值。
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