张一鸣|成功的企业家很多,把自己活得像艺术品的很少( 三 )
乔布斯小的时候,他养父就告诉他,做家具不仅正面好看,后面的木头也要平滑。他一直是这样思考的,要做一台好的电脑,需要自己掌控软件、生产、销售。乔布斯后十年,这些东西就凑到一起来了。后来 Google、微软这些软件公司做硬件,互联网公司也可以开线下店,这些被苹果证明是有效的,大家开始跟进。
极客公园:《基业长青》作者吉姆·柯林斯曾用 restlessness 来形容乔布斯的一生。这个词在中文里面没有准确的对应词,大家对此怎么理解?
张亮:Twitter 创始人杰克·多西被问怎么评价乔布斯,对他而言最独特的一点是他的生活和工作是一体的。他总是折腾,探索的东西是可以被不断释放的。他生病在医院里,医生给他一个口罩,他得摘下来,说口罩不美,要重新设计。他想在每件事上弄好一点,不过他只能选择能够产生最大影响力的东西,比如他还会操心房子电线走线,真的是让每一次呼吸都在试图符合他的美学。
极客公园:张亮曾经写过一篇文章,把乔布斯比做一个商业艺术家,怎么理解商业艺术家?
张亮:乔布斯首先是一个「创作者」。至少在 iPod 崛起之前,很多时候大家以为商业是什么样?应该是算账、商业模型、甚至动用「金融武器」。乔布斯就一次次做他相信的产品,让大家生活更好的东西。我们这个时代有非常多成功的企业家,但是把公司做得很「美」,把产品做得很「美」,然后把自己人生活得像一个艺术品的人很少。
潘乱:不能说显得更加有力量的公司没在创造,微软也在创造。可能是互联网流行的方法论——超快猛,大量移动时代的公司都是这样,我们讲快速试错,小步迭代,然后突然间我们看到一个不止有野心,同时还有美学坚守的产品经理。盖茨是超快猛的工程师,乔布斯是追求极致的产品经理,两种风格。
但是过去二三十年,走超快猛路线的,更容易成功,走美学路线的,普遍晚熟。就像好多人说盖茨和乔布斯都是 1955 年出生的,创办公司时间也差不多,但是大家就觉得微软是一家老公司,因为微软更早成长起来。
张亮:商业世界里最重要的一个词是效率,所谓的艺术家——乔布斯做得是反效率反规模的事,只是恰好他做完这件事情时成为了全世界最大的公司,所以就很独特。
03
乔布斯能被「复制」吗?
极客公园:这种产品经理式的企业家风格能不能被复制?应不应该被复制?
张鹏:企业家做事是另外一层。如果从人的角度分析他,好奇心特别重要,《全球概览》(Whole Earth Catalog)杂志最后一期封底告别辞——Stay hungry, Stay foolish,也是乔布斯在斯坦福大学的演讲,代表了一些原生的东西。后天虽然有资本,融资渠道,外部优秀团队,但是一个人开始动念去做一件事情特别靠「原力」。
很少听乔布斯说,因为是个企业家,他得花多长时间做管理。少见有人学苹果的企业文化和管理,大家都在学亚马逊。乔布斯当年把斯卡利拉来,就说了一句话,你难道想卖一辈子糖水吗?他希望有人管理,自己专心搞研发。如果他不把「边界」定义出来,他就极致不了,恰恰也是这一点,他永远活在自己的「议题」里。
张亮:很多企业家能做一家赚钱的公司,也有一些不错的企业家能做到改变世界,同时也赚钱。乔布斯说我又要改变世界,又要挣钱,又要做出美的东西,他要平衡的东西特别多,并且用了很长的学习曲线去学怎么同时做好几件事情,用了 35 年的历程。但是乔布斯是一个非常不妥协的人。乔布斯在 80 年代的营销顾问吉斯·麦肯纳评价他:在乔布斯心目中没有什么能够阻止他。当他没有足够资源的时候,他会犯错;但当他后来能平衡这一切的时候,就没人能阻止他了。
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