门店|即时零售不是外卖, 京东上线"小时购",推出10万全品类到家( 三 )


“达达快送不止有数十万活跃骑士在配送末端保障运力,更有针对零售业态的全链路履约解决方案,深入门店仓储、拣货、交接等履约改造的前端难点环节。比如,达达为零售商提供了专业的拣货助手工具,达达优拣也为门店提供众包拣货员,还会根据零售商的服务品类和面积差异提供不同的全渠道履约方案。”杨骏表示。
回顾即时配送行业的发展历程,从仰仗火热的外卖市场,到与快递相融合,并不断将配送边界和服务品类外延。相关数据显示,美团闪购、蜂鸟即配和达达集团三者的市场份额已超过75%。而跑腿系、生鲜电商系、快递系等不同背景的企业仍在涌入瓜分蛋糕。
然而,做好即时零售并非易事,某种程度上是个“弯腰捡钢镚”的精细活,甚至是脏活累活,考验参与各方包括平台、实体零售商、品牌商等更深层紧密的合作共建,以及基础设施和底层能力的建设。长链条、慢打磨,能力建设决定长期竞争力。
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