家乐福|这一次，山姆会员店为什么被“盯上”了?_

撰文 /AI财经社陈畅
编辑 / 阳一
这段时间，以山姆为中心的会员店“二选一”大战闹得沸沸扬扬。先是10月22日，家乐福中国首家会员店在上海开业当天，发布致歉信，指责竞对施压供应商“二选一”，再是盒马也跳出来控诉。而两家巨头的矛头对准的正是沃尔玛旗下的山姆会员店。
随后，山姆会员店发出严正声明，否认涉嫌“二选一”，并称经自查后未发现相关问题。
商超界的三大巨头隔空激战引发的关注度可想而知，但回顾仓储会员店在国内零售业近年来的广受欢迎和竞争程度，各家纷纷布局、暗中较劲早已不是一两天的事。这一次，只不过是把会员店“内卷”的战火正式烧到了台面上。
争抢2400万上海人这场会员店“大战”在上海最先打响，并不令人意外。
早于家乐福国内会员店开业一个多月，沃尔玛山姆会员店的第一家旗舰店，声势浩大地落户上海。这是山姆会员店第一次推出“旗舰店”概念，号称实现了山姆的几项“中国之最”--新品最多，拥有最丰富的体验区、最大的山姆餐吧、最大的智能停车场。旗舰店开业当天，店外排队入场的顾客平均需要等待2小时，停车场也一度爆满。

文章插图
(位于上海高桥的山姆中国旗舰店。图源:山姆会员商店官方公众号)
在国内会员制商超中，山姆会员店可谓是“鼻祖”，早在1996年，第一家山姆会员店就在深圳落地。但在那时，会员制对国内消费者而言还是陌生事物，直到2001年，山姆会员店在国内也才开出6家店面。
经过山姆二十几年对国内消费市场的经营和教育，消费者对会员店认知度得到提升。山姆也逐渐加快开店速度。截至目前，山姆会员店在国内有36家门店，而据官方透露，预计到2022年底，山姆会员店在中国开业及在建门店数量将达到40-45家。
2019年8月，“Costco落地上海”登上微博热搜，再次将会员店模式推到大众面前。Costco开业当天涌入了5万人挤爆门店，现场几次限流。开业3天后，Costco会员注册量超过10万，公司市值也随之狂涨了560亿元人民币。
彼时，国内市场中仍存在不少“不看好”的声音，认为会员制在国内会“水土不服”。但Costco用远超预期的营业额证明了自己的成功。一组数据显示，2020年，Costco上海店单店年销售额高达24亿元人民币。
追随着山姆和Costco的脚步，国内会员制超市的发展也跟着按下了加速键，零售业巨头们在一两年的时间内你追我赶，抢滩国内一二线城市。
2020年10月，第一家盒马X会员店在上海开业。2021年上半年，Fudi会员店和盒马X会员店落地北京，永辉超市的首家仓储店在福州落地。同时投身其中的，还有华联、麦德龙、家乐福等。
据AI财经社统计，截至目前，上海已有5家山姆会员店、1家盒马x会员店、1家Costco、1家家乐福会员店。也就是说，至少8家会员店，在争夺上海2400多万人口。
零售巨头会员店之间的“暗战”早已开始，而“对战”的序幕显然也会在上海拉开。
“内卷”来了，山姆加速“破局”各零售业巨头在会员店模式上的“战斗”，主要围绕着两个核心主体展开:一是顾客，二是供应链。顾客是企业会员收入的“衣食父母”，供应商则是决定销售的商品是否“物美价廉”的王牌。
同时，“会员制商超可以把消费者的需求集合起来，集中向供应商厂家下单，从而节约采购成本。”资深产业经济观察家梁振鹏称。
上海财经大学电商研究所执行所长崔丽丽告诉AI财经社，“会员店的核心竞争力是供应链”，只有把它做好，才能够为会员的需求提供针对性的高性价比产品。