q2|快手换掉CEO,宣告其双核治理失败( 三 )


而且,与以往历次快手重大人事任命不同,在9月末那轮权力更迭过程中,快手高级副总裁、快手经营管理委员会委员严强“出局”(严强以内部信形式宣告自己离职)——作为2016年便加入快手的老兵,严强是宿华亲自面试且提携的高管之一,在其掌管快手商业化任内出色完成了K3战役制定的广告营销收入目标。
不过,早在今年7月快手上市首轮组织架构调整中,严强便不再担任用户增长负责人,这或许可以看做其离职前的权力交接缓冲。而且,据财新报道称,不少快手员工表示对严强出走并不意外,并称这是“程一笑的胜利”。
再看本轮组织架构调整(10月29日):程一笑任CEO,负责公司日常运营及业务发展后,快手自上而下有了灵魂人物,相比之前公司内部的汇报效率再到减少内耗都在一定程度上得到了优化。
这对于稳定“市场情绪和信心”起到非常大的作用,也是符合资本市场预期的调整,因为在本轮快手换CEO之前,已有分析师朋友与虎嗅聊天时预测,“宿华、程一笑之于快手,要不一人充分让权,要不两人都退居幕后,不失为一种抚慰市场及提振快手士气的手段。”
至于快手董事会为什么选择让程一笑接棒宿华任快手CEO,目前外界很难给出确切的说法。不过,这背后的原因既可能源自程一笑也可能源自于宿华。
历史证明,宿华不是个“很听话”的人,腾讯作为快手的大股东,按理说宿华应该“礼让三分”,但事实并非如此。比如,去年互联网曾传出快手收购搜狗的传闻,而搜狗是腾讯觊觎多年的蛋糕;比如,此前有媒体报道,快手拒绝游戏直播业务与虎牙斗鱼合并,而腾讯曾力推虎牙斗鱼的合并,虽然如今已经告吹,但其一统游戏直播江湖的野心早已路人皆知。
而且,不论是收购A站、上线快手直播PC平台,还是出海、追击3亿日活等战略举措,如今看大多数结果并不尽如人意,而且现在快手被质疑最多的投融资、海外、公司管理都是宿华主抓的方面。所以,如果非要找一个人为快手当下的困境担责,被推到台前的CEO宿华责任显然更大一些。
反观程一笑,在快手高歌猛进这几年一直“隐身”幕后,其性格类似张小龙不善言辞,但身上充满产品经理特质。在抖音这两年咄咄逼人的攻势下,其负责的产品运营、电商等死死咬住了第二的位置,保证了快手基本盘的稳固,体现出强大的“产品韧性”和顽强的好胜心,甚至在很多人看来,“因为大家高估了抖音,所以极大低估了快手这款产品对整个中国互联网的深远影响。”
况且,快手的“老铁”基本盘主要得益于双列产品设计与流量分发方式,产品很大程度上受到程一笑的意志影响,而他本人坚持“普惠式分发”,产品坚持关注普通用户的理念,已经深深刻进了快手这款产品的DNA里。
另外,在快手调整CEO之前,就有知情人士表示,快手的投资者关系部门最近在向外传达 “Q3季度,公司用户数据及收入数据不错” 的信号,这个时间节点非常耐人寻味。
所以,大股东们最终站在了程一笑一边,或许是希望经过此次组织架构调整,能对推动快手接下来发展带来一些积极的改变,但更深远的影响在于,快手正在通过一次次大刀阔斧的组织架构调整自上而下修复公司的管理困境。
“再造一个快手”
中国的互联网企业,有两个共同的烦恼:一是业务和规模发展太快,管理水平、组织能力、企业文化建设严重滞后;二是首款产品的成功来自于时代机遇,难以复制。
第一个问题上面已经讨论过不再赘述,至于第二个问题,以快手寄予厚望的出海为例,2021Q2季度财报中,快手首次将海外市场拓展以“核心战略之一”的口径写进财报:快手方面认为,短视频和直播行业在海外市场的成熟程度相对较低,仍处于发展和商业化的早期阶段,用户渗透率低,代表着巨大且极具多元化的变现潜力,未来充满增长和发展的机遇。

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