q2|快手换掉CEO,宣告其双核治理失败( 四 )
问题在于,快手真能凭借出海实现“二次发育”吗?
快手今年的海外增长目标是2.5亿MAU,对应为海外市场准备了10亿美元的“粮草”。然而,据《晚点LatePost》报道,2021年仅用三个月的时间,快手便花掉了至少2.5亿美元。这种高举高打的激进烧钱策略,在快手财报电话会中也得到了快手CFO钟奕祺的证实,“Q2季度,海外销售费用占比约占总营销费用的 1/3。”
按照公开数据粗略估算,2021上半年快手至少已经花掉了近80%的预算(一季度2.5亿美元,二季度5.5亿美元),但Q2季度快手海外用户净增不过3000万人(Q1海外用户1.5亿,Q2海外用户1.8亿)。
如果要达到2.5MAU的海外增长目标,至少需要在6个月内完成7000万的用户新增。然而,按照Q2季度“撒币”换增长的力度,也不过勉强维持住1000万人/月的增长速度。所以,在预算仅剩20%的情况下还要保持增速提高,难度可想而知。
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更糟的是,快手已于8月20日正式关闭旗下短视频产品Zynn,快手海外“三子”仅剩其二,快手接下来只能靠Kwai(南美),SnackVideo(东南亚、南亚)拉动海外用户新增。而且在运营策略上,快手也缺乏一套成熟的体系——以Zynn为例,从砸钱猛推至北美下载榜一到放弃运营,仅仅十几个月的时间。
即便不提运营能力及“粮草”是否充沛的问题,字节跳动早于2015年便开始布局海外,Tik Tok扩张版图上有遍布各国的本地办公室,还聘请了大量当地员工和留学生。对此,张一鸣在接受清华经管学院院长钱颖一采访时说,“我们的策略是,全球化产品,本地化内容。”
等于说,远程协同、办公体系、管理制度,甚至很多底层基础能力都在同步搭建,再加上收购本地团队、本土化运营,才使Tik Tok在算法、组织、运营的加持下产生了巨大合力。
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反观快手,等到2017年国内用户规模接近天花板,国内短视频市场红利趋于见顶的情况下,才开始布局海外,对标TikTok推出了Kwai。而且,在相关媒体报道中,快手的出海团队早期并不在当地办公,而是在北京总部。
对此,资深产品经理、快手前员工判官认为,缺乏本土化的出海业务其实更像“云出海”:“假设海外也存在一个老铁市场,但不代表快手能做。首先,快手至今未做出第二款有影响力的产品,缺乏一套被市场验证的方法论;其次,海外业务非常考验运营能力及本土化,而这恰恰是快手的软肋。”
对此,涂琨(化名,投资人)分析称:“一家互联网公司增速放缓后,资本会格外关注这家公司的赚钱能力,如果还赚不到钱,这家公司天花板直接就压下来了。至于快手,无论是对基本盘还是对产品价值的讨论,最终估值会跟抖音脱钩。”
而且,打开字节跳动中文官网,产品栏目中,包括抖音在内的十一款产品在列,其中绝大多数日活过千万;打开快手官网,产品栏目给出了“快影”、“AcFun”、“一甜相机”,而此前推的特效相机“一甜相机”、新闻资讯聚合平台“快看点”、种草社区“豆田”、手游“爱游斗地主”、游戏直播平台“电喵直播”、快手小游戏“快手电丸”等产品均未见踪影。
一位快手研发人员就对自媒体“奇偶派”表示,“公司对于对于新APP的支持,一直不明朗,很难得到主站的支持。快手的高层认为他们当年是白手起家,现在新的APP也应该白手起家证明自己,再找公司要支持。”
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