业务|B端产品工作思路：业务闭环与落地实施( 二 )_数字特使|etf|国务院|特使|英国

如果我们现在就通过这个需求去做了原型，其实不知道这个问题有没有得到解决，因为你不知道为什么要去做审核的动作；第二，你不知道做审核之后有没有解决问题；第三，你明确地知道要增加审核的动作，只要商户一修改销售就必须做审核才生效，时间一拉长这个效率其实就变低了。对于销售而言，他的工作量也变多了，因为只要商户去修改商品，他就要做审核这个动作。
所以我们怎么来破这个局？
首先我们要去跟他去聊，聊你为什么要去审，审什么东西？
比如说，他说我要去审商品的价格，例如商品价格不合规，商户可能会有虚拍价格的措施。
如果是这个问题，可能不是通过审核就能解决的，而且审核不一定能够真的解决这个问题，所以我们要考虑是驱动运营一起去想清楚基于商品价格的规则到底是什么。
我们怎么来去定义商品的价格，怎么定义什么样的合规、什么叫不合规，什么时候有风险？风险是不是要分有哪些风险，有哪些是可以直接拦住不需要他在系统层面上操作，有哪些是需要在做的过程当中去提醒商户，有哪些是商户做了我需要到销售再做一次确认，确认之后才会生效。
基于问题去做问题最后的洞察，基于问题背后的洞察输出整体的解决思路，再根据思路输出我的产品方案到底怎么做，怎么再去支持运营的思路和他的一些规则，到最后才是输出整体的解决方案。我需要在整个审批的操作路径上要去做哪些能力？
所以这个问题就不是说我只做了来料加工，而是所有的需求一定要去洞察、追踪、持续追问，发现背后到底要解决的是什么问题，那个问题有没有最好的解决办法。
所以这是B端产品经理，尤其是在业务结构层面一定要去做深度思考形成惯性。
02案例解读：平台业务下，如何提升入驻商户数我们来举一个具体的案例，把刚刚说的那几个能力串起来，就是在一个在线交易的平台业务下面，怎么来提升入驻的商户数。
怎么来拆解这个问题呢？
1）背景
我们的问题是怎么提升入驻商户数？
首先，先去看看我为什么要做这件事，找到更多的背景挖掘当前的问题到底在哪？
可能会发现，我们基于商户供给、商户入住的这个层面是真的缺乏入住商户数吗？其实进一步定位说，他缺乏的其实是品质的商户、好的新商户入驻进来。
这里就是一个关键的问题，然后再去做分析，如果我缺乏好的商户，从平台用户和销售的视角上来去看的话，到底会引发哪些问题，有哪些核心的思路。
2）目标
有这个命题之后，那我们就设定一个目标，这个目标就是我要去把所有的潜在优质的商户提升上来，所以我是需要驱动BD，给BD一个目标让BD去多签，提升整体供给质量，达成所谓的商结构调优，以更好地满足用户的需求，这是一个核心的目标。
3）目标拆解
我们基于问题进行拆解，然后找到这种核心的目标与目标过程当中，其实是有逻辑关系的。
那我们怎么去达成这个潜在优质的商户，同时这个潜在优质商户理论上是在商结构里面是有体现的，和我们能满足更多用户的需求，然后第二，我们基于这个目标到底应该怎么做？
① 关键问题
先把目标做一轮拆解，我的核心策略就是我要去开这个所谓的潜在优质的商户，我怎么去开？
【找】
首先，我们先去找找，开潜在优质商户到底会遇到哪些关键问题？比如说我从怎么去找到潜在优质商户，潜优的维度如何确定？（难）
【看】
如何让BD感知潜优商户，并完成开店？
【做】
如何调动BD潜优开店动力？