“双十一”即将来临,营销短信暴增?工信部出手了|春城夜谭| 电商( 二 )


的确,垃圾短信的治理,并不能完全指望电商平台的自我约束,在整个制作、发送、投诉、处理的链条中,每一环节的相关责任部门都应该打起精神,尽自己最大的努力去狙击垃圾短信,为用户营造安全、清爽的通信环境。不仅是双十一期间应该如此,在日常中也应当如此。
事实上,这也是法律法规中早已明确的规定。在2015年,《通信短信息服务管理规定》就已经明确,短信息服务提供者、短信息内容提供者未经用户同意或者请求,不得向其发送商业性短信息;请求用户同意接收商业性短信息的,应当说明拟发送商业性短信息的类型、频次和期限等信息。
我国《民法典》第1033条也规定, 除法律另有规定或者权利人明确同意外,任何组织或者个人不得以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁。每个人都有不被打扰的权利,人民群众对美好生活的向往,当然也包括生活安宁。未经允许而发送营销短信,已经违法了。
监管部门则需要认识到,治理营销短信,不仅仅是在规范一种商业行为,也是在有效贯彻相关法律法规,是法治社会的应有之义。这不是可以做,而是必须做的事情,是为了维护广大民众应有的、明确的、迫切需要的权利。
如果收到了营销短信
有没有办法屏蔽或者举报呢?
大家可以尝试一下
以下几种方法
↓↓↓
中国移动用户可以拨打10086客服电话,或发送“FTESR”这个短信给10086拦截垃圾短信;中国联通用户则可以拨打电话10010举报,或编辑短信“LJDXJB#被举报号码#举报内容”发送至10010,或发送“被举报号码*垃圾短信内容”到10010999举报。
方法二:通过12321网络不良与垃圾信息举报受理中心进行举报
如果实在“不堪其扰”,用户可通过12321官方网站(www.12321.cn)、12321助手APP(限于安卓系统手机)、12321微信公众账号“12321受理中心”或12321网络不良与垃圾信息举报受理中心(https://m.12321.cn/notifyMobileSms),发送文字、截图举报。
12321网络不良与垃圾信息举报受理中心为中国互联网协会受工业和信息化部委托设立的举报受理机构,负责协助工业和信息化部承担关于互联网、移动电话网、固定电话网等各种形式信息通信网络及电信业务中不良与垃圾信息的举报受理、调查分析以及查处工作。
你收到了多少此类短信?
对于这次整治,你怎么看?
掌上春城综合整理
来源:广州日报、东方网、青春上海、工业和信息化部信息通信管理局、澎湃新闻、光明论微公号、广州青年、工信微报微公号、网友评论等
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编审:李星
终审:钱红兵
【来源:掌上春城】
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