河南商报|在郑州推进4年后，仍未全面普及，快递“隐私面单”服务为何推广难?_

顶端新闻·河南商报见习采访人员杨雪情
今年11月1日，《个人信息保护法》正式施行，这是我国首部专门针对个人信息保护的系统性、综合性法律。
日常生活中，快递面单上的信息，也是用户个人信息最易暴露的风险之一。“隐私面单”服务所提供的个人信息加密、去标识化，是基本的安全技术保障措施。“隐私面单”服务在郑州推行4年后，如今的郑州快递企业执行现状如何呢?河南商报采访人员进行了实地探访。

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“隐私面单”服务，于2017年开始在郑州推行
“快递面单”，是快递公司在送货时用来记录发件人、收件人以及货物种类、价格等相关信息的单据，需要贴在快递包裹上。一张快递面单，包含了收件人的姓名、电话、家庭住址等隐私信息。
河南商报采访人员了解到，快递面单背后其实可以延伸出很多个人信息，而通过电话号码还可以找到微信、支付宝等账号，另外根据快递面单上的家庭或工作地址还可以推算出消费习惯、经济能力等信息。
为了应对信息泄露难题，从2017年起，部分快递企业和快递平台就尝试推出“隐私面单”。与传统的快递面单相比，有的“隐私面单”将收件人手机号码中间4位用星号代替，有的“隐私面单”则不仅不显示手机号码，还隐藏了具体地址。
据2017年3月份报道，韵达快递郑州公司相关负责人介绍，“隐私面单”服务最快于2017年下半年会在郑州地区实行。圆通速递河南区域相关负责人则表示正在推广“隐私面单”，2017年4月份郑州就会有。

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今年11月1日，《个人信息保护法》正式施行，这是我国首部专门针对个人信息保护的系统性、综合性法律，在个人信息处理者义务里面也特别提到:个人信息处理者应当对其个人信息处理活动负责，并采取必要措施保障所处理的个人信息的安全。
“隐私面单”服务所提供的个人信息加密、去标识化，是基本的安全技术保障措施。那么，四年过去了，在《个人信息保护法》正式施行的背景下，郑州快递企业“隐私面单”执行现状如何呢?
郑州多家快递企业，暂未全面普及快递“隐私面单”
11月1日，河南商报采访人员在位于郑州市商英街的一家顺丰快递网点看到，快递员正在封箱、包装，并打印出一张张快递面单。这些快递面单上完整地显示着收件人的姓名和地址，但收件人手机号码隐藏了中间四位数字。
河南省顺丰速运有限公司公共事务部经理董淼介绍道，自2018年以来，顺丰就开始采用“隐私面单”技术，和普通的快递面单相比，“隐私面单”上收件人手机号中间4位会被自动隐藏。在整个快递过程中，收派员可以通过单位配发的手机扫描“隐私面单”上的二维码来拨打电话，并且拨出去的电话在手机通话页面显示的也是隐藏部分数字后的号码。

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此外，河南商报采访人员走访郑州市中通、圆通、韵达等多家快递企业营业网点和多个位于居民小区的菜鸟驿站发现，郑州市多家快递企业暂未全面普及快递“隐私面单”。
在郑州市郑汴路一居民小区内的菜鸟驿站，其工作人员告诉河南商报采访人员，申通、圆通、中通、韵达、顺丰、京东等多家快递公司的快递在和收件人取得联系后都会放置在这里，等到收件人回家时，顺便领取自己的快递。
河南商报采访人员观察发现，该菜鸟驿站属于“自助式服务”，收件人根据手机上的取货码自己在不同的货架上拿取自己的快递。在一排满满的货架上，除顺丰和京东的几件快递面单上隐藏了收件人电话号码的中间4位，其余快递面单上均详细显示收件人的详细地址、个人姓名及电话等信息。