报告|《2021中国电器新消费报告》打造电器消费风向标
新一代智能技术与电器产业的深度融合,给传统电器产业的转型升级注入了强劲驱动力,也给消费者带来了更好的用户体验。11.11期间,京东电器、京东消费及产业发展研究院联合新华网大数据中心发布了《2021中国电器新消费报告》(以下简称《报告》),对2021年中国电器行业的发展态势、消费趋势进行了多维度的洞察,提出了电器公平、电器新品类、全渠道全场景、国货风行、绿色消费五大电器消费新趋势,为未来电器产业的转型升级提供了发展参考,进一步助力实体经济有质量的增长。
电器消费趋向新品化 消费驱动力加速释放
2021年,电器消费呈现新品化趋势。在用户消费需求的驱动以及电器行业自我升级下,电器新品在2021年获得了高质量增长,已经成为促进生产和消费的主推力,也颇受追新尝鲜的消费者青睐。
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《报告》显示,2021年前三季度,电脑新品成交额同比增长280%,新品占整体成交额的比例达40%;手机新品成交额同比增长130%,新品成交额占比高达70%;大家电新品成交额增长5倍,新品成交额占比达25%。值得一提的是,低线市场电器新品增长迅猛,成交额同比增长3倍,尤其是在5-6线市场,增长超4倍。
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新品增长的同时,伴随着个性化、场景化的细分消费需求不断增长,以集成灶、分区洗衣机、洗地机、新风空调、家用投影、降噪耳机、高端笔记本、折叠屏手机、超级闪充手机等为代表的电器创新品类产品也迎来新一轮爆发。以扫地机器人为例,根据京东数据,“扫拖机器人”“洗拖一体机”“洗地机”持续成为京东家电类目下的热搜词,2021年前三季度,京东“扫+拖一体机器人”的销量同比增长75%以上,洗地机在3-6线城市的消费金额更是占比高达60%以上,相关品类持续进行着智能升级,不断提升用户体验。
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值得一提的是,由消费者深度参与定制的模式,为电器创新注入了强劲驱动力。京东与电器品牌深度携手,面向消费者推出了多款深度定制、具有品质保障的创新电器产品,满足消费者个性化的需求的同时,也为电器行业开辟了细分新蓝海。根据《报告》,京东携手品牌针对追求健康群体推出的“低糖烹煮”电饭煲,近年来引领了消费者健康低糖饮食的风潮。2021年第三季度,京东“低糖电饭煲”销量同比增长2倍,其中46至55岁人群销量同比增长3.6倍,渗透率随着年龄增长而递增。
全渠道全场景深度融合 打造电器消费新赛道
在电器市场,全渠道全场景融合发展趋势显著,该模式既可以提高整体零售效率,满足消费者多样化的购买商品和服务的需求,又能给商家和消费者创造价值,促进实体经济的发展。京东作为一家同时具备实体企业基因和属性、拥有数字技术和能力的新型实体企业,与电器行业的众多品牌企业结成了“全渠道、全链路、全品牌、全市场”的共生体。
除线上全品类各品牌取得显著增长外,以京东MALL、京东电器超级体验店、京东电器城市旗舰店、京东家电专卖店、京东电脑数码专卖店、京东之家和京东专卖店、京东五星电器门店等为代表的众多线下门店也逐渐践行着全渠道融合的新模式,为品牌、商家带来新的增长机会。京东零售今年推出的全新业态的京东MALL,化身京东在线下的新潮产品展示中心、用户体验互动中心、城市级服务中心,为用户打造一站式品质生活解决方案,仅今年十一国庆开业期间,携手100多家品牌首发当季重磅新品超过300款,累计成交额达1.5亿。
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