线下|再建超级大卖场,优信的“线下为王”策略能走多远?

二手车电商江湖,迎来了终局。
经历过价格战、关业裁员、倒闭潮后,二手车电商行业落下一地鸡毛。但随着人人车创始人李健退出且公司被传58收购后,行业也驶入冷静调整期,如今呈现出瓜子二手车与优信二手车“双王争霸”竞争格局。
在新一轮战局内,优信正不断加大超级大卖场建设。据未来汽车日报报道,日前优信集团第二家超级大卖场已落地合肥。瓜子二手车则战略调整为“纯电商”模式,并推出了“试七天不满意退全款”的全新购车服务。
但长期来优信都处于行业老二位置,如今靠以线下卖场为重的策略,能助其超越瓜子二手车吗?
线下|再建超级大卖场,优信的“线下为王”策略能走多远?
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优信的“线下为王”策略
拥有京东做靠山的优信,正变成下一个“国美”;而侧重线下大卖场,是其差异化突围的重要手段。
去年来,京东牵手国美的消息不胫而走,似乎为国美崛起增添不少底气;同时随着公司改名事件以及创始人黄光裕的回归,国美挑战苏宁第一地位似乎更有希望了。进而,国美也确立了转型“线上+线下”的娱乐社交电商新模式,以此来差异化竞争并超越家电零售市场第一的苏宁。
同样在今年4月优信与京东达成战略合作,双方将在数据、技术、二手车检测标准以及供应链整合等方面展开全面深入合作,为开启二手车零售数字化新时代。
而合作对双方的利好,一方面是为京东补足了二手车业务板块;另一面则是为优信增添了线上渠道、线下物流的能力以及资金的补充。
这也进一步确定了优信未来或将走“线上+线下”的发展道路,但到底是更侧重线下还是线上,如今优信给了答案。
据了解,优信建设的第二家超级大卖场占地面积,是首个线下大卖场的4倍;同时公司接受媒体表示称,“优信内部最新确立了‘大卖场是方向,线上商城也要做’的发展策略。”
建设线下大卖场是优信未来做二手车电商生意首要策略,但为什么是线下?
对于二手车电商市场而言,线下为重类似于如今电商行业做线下卖场一个道理。线下是实物仓储、供应链以及消费端的主要场景,支撑起驶入存量竞争的电商企业们能建立更深、更广的护城河,或者找到增量市场。
而对于优信而言,侧重线下卖场是其差异化突围的重要手段。
根据极光大数据,截止2021年4月,瓜子二手车APP月活用户规模(MAU)均持续多年位居行业第一,为行业第二名的7倍以上,领先优势持续拉大。
换句话说,瓜子二手车霸占了行业线上流量的八成。况且瓜子二手车目前已经全面转型“纯电商”模式,即从原来线上看车、线下交易的半电商模式,逐渐转为线上交易,线下履约的全面电商模式。
所以,要想突围,优信就得换一种方式与渠道来竞争。
再者二手车电商行业长期来存在交易不对称性、检测标准不统一以及售后服务难保障等问题,导致用户对行业不信任。而线下渠道的试驾后交付二手车的服务,是取得用户信赖的主要场景。
所以深耕线下,是取得用户信赖后交易的重要途径,同样也是拓宽二手车货源、库存以及获取、巩固客源的重要手段。
因此不论是从公司本身地位稳固而言,还是解决行业痛点问题出发,优信侧重线下也不无道理。但多年来,优信都是处于二手车电商行业老二位置,靠侧重线下卖场发展,优信真的能“翻身把歌唱”?
能破“万年老二”结局吗?
复盘二手车电商行业的发展,从最初的野蛮生长各家争夺市场份额的阶段,到如今烧钱大战后人人车退场,瓜子二手车与优信的“双王争霸”阶段。

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