电水壶|杭州女子网购电水壶,被烫伤后索赔3000元,网友们却并不“同情”
自从电子商务崛起之后,商品的价格也的确降低了不少,在这样的环境下,人们反而开始怀疑商品的质量问题。很多人都问,电商平台的价格这么低,商品质量会不会有问题呢?关于这个问题,在之前有一起真实的案例可以证明。杭州一位女子在网络上购买了一个水壶。至于是哪一个电商平台小编也就不说了,不过这位女子在某一天使用的时候,水壶的手柄断裂,里面沸腾的开水直接烫伤了自己的手臂。
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【 电水壶|杭州女子网购电水壶,被烫伤后索赔3000元,网友们却并不“同情”】一整壶开水被打翻,会造成什么程度的烫伤,大家想象一下应该也就知道了。根据相关消息了解到,这位女子在2017年的时候花了99元买下了这个水壶,当时就感到奇怪,这个水壶的瓶身是用不锈钢材质制作的,但是手柄却是塑料做的。面对这样的事故,这位女子像电商平台索赔3000元,其中包含医疗费、误工费等等。
然而这件事情被曝光之后,网友们并没有同情这位女子,这到底是怎么一回事?原来当初商家表示,水壶质保一年,可是现在已经过去了3年多的时间,水壶已经超出了质保期。其次,从水壶断裂的痕迹来看,有一部分是新痕迹,有一部分是旧的痕迹,也就是说,在断裂之前就已经出现了裂痕,而这位女子却并没有重视。
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后来经过了解,虽然手柄是塑料制成的,但是采用的却是硬塑料,强度也是非常高的,对于一壶水的重量还是完全可以承受的。所以说这个问题的根本就在于水壶本身已经有裂痕了,而这位女子却继续在使用。最关键的是,商家表示质保一年,也做到了。水壶是在第三年时间坏掉的,按理来说和商家已经没有任何关系了。
所以说,网友们在知道这件事情之后也纷纷表示商家不应该赔偿,毕竟所有的商品都是有寿命的,哪怕是上千万元的房子,也一样是有寿命的。所以说,当初商家表示质保一年,而这位女士也同意了,那就没什么好说的了。
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有些人认为,医疗费、精神损失费、误工费等等,应该由这位女子自行承担,和商家没有关系。另一些人表示,虽然超过了质保期,但是女子的受伤是商家的产品造成的,理应给予一部分赔偿。不过我个人觉得,让商家赔偿的话,似乎有点不讲道理,商家卖出去的商品,都是有质保时间的,总不能让商家一辈子都给你质保。这怎么可能呢?就好比你去买一瓶矿泉水,购买的时候没有过期,结果你在10年之后才开始喝,到时候出现了问题,难道商家也要给你承担责任吗?
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总的来说,这件事情的主要责任其实在于这位女子,而不是商家,这一次我们也要分清事实,不应该因为一些事情就去污蔑电商平台的商家。对此,大家还有什么更好的看法吗?如果有的话,一定要记得和大家分享哦。
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