真假难辨，退货困难，二手奢侈品直播水到底多深？|深度

二奢店主
二手奢侈品也会涨价吗？行业有固定的定价标准吗？
会涨价，一些当下流行款或者做了复刻的款式，其对应的Vintage款会跟着涨价，这也是被大众炒上去的价格。二奢店主
在正规的二手奢侈品店中，货品的成色会通过拍摄静物图和拍摄视频的方式呈现给顾客。但在抖音直播间，主播并无法为顾客提供产品的细节大图，产品的状况往往是在滤镜下呈现，因此顾客只能在直播间以一两分钟的简短介绍判断商品的情况。

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左：@子安直播间，无细节图
右：Brand Off 官网，有细节图
这样购买的商品，如果遇到“货不对板”问题，顾客也难以寻求售后服务。在黑猫投诉平台上，一位消费者表示，买到的99新未使用包，有两个开裂口子，却无法退换。

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另一位消费者表示从抖音妃鱼直播间购买的95新包包“拉链外皮掉色”、“四个角都擦掉皮”，客服不让退货。

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抖音直播间售卖的二手产品，只管卖不管售后，极大损害了消费者权益。
此外，在定价方面，抖音二奢售卖无确定标准，一些官方账号售价与个人卖家售价的出入较大。某从事过二手奢侈品行业的独立卖家透露：“今年爱马仕Herbag95成新的售价大约在10000左右，2020年初，85新的Herbag在日本进货价是5000元左右。”
凤凰网时尚发现，蝉妈妈数据网记录的“安洁利严选爱马仕棕色herbag95新”抖音售价为15800元。

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蝉妈妈数据
同样一个包，在不同经销商的差价如此悬殊，说明消费者很难确认买到的二手包定价是否合理。通常情况下，只要标价比专柜便宜，消费者就能够接受，但实际上内部牵扯的“水分”可能高达几千元。
入驻抖音的账号种类较多，货品的来源难以辨别，这也令市场混乱程度加大。
抖音直播的方式有几种，店家直接做直播的方式本应更有保障。但是，@
妃鱼夏妍涉嫌售假的劳力士，官网标价十万元左右，其二手价格也高达约三万元。一次涉假引发的损失就高达三万，可见即使是店家直接做直播，其真实性也难以保证。

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其次，与网红博主合作则是另一种售卖二奢的方式。
据悉，从美股退市的二奢平台寺库（SECOO）与@旅行达人华仔、@小小莎老师都曾合作过直播，这种与第三方合作直播的方式，虽然能够产生网红效应和曝光量，但却令二手奢侈品的售卖市场变得鱼龙混杂——进行讲解的主播不一定知道货品的真实来源和鉴定证书的真假，所售产品由合作商家发货，因此存在被掉包的风险。
网红主播在售卖奢侈品时，往往是以“带货”的方式推销产品。对于他们而言，售卖的并不是一个可以传承历史的艺术品，而是一个无异于其他合作品牌的商品。因此，主播所使用的营销话术往往与售卖低价产品时无甚区别，这也扭曲了奢侈品在人们心中的形象。
“三，二，一，开始！”一个爱马仕铂金包在直播间就这样被秒杀掉。
对比奢侈品牌入驻高端商场的环境、一对一服务、限购政策等，直播间嘈杂的售卖状况令人无法将“抖音”与“奢侈品”联系到一起。
值得深思的是，奢侈品存在的意义到底是什么。
奢侈品本是非生活必需品，却在抖音直播间主播的渲染下，成为了人人都在哄抢的货品。由于大众对“性价比高”的二手奢侈品日益上涨的需求，看到商机的商家接连涌入二手奢侈品行业，又接连入驻抖音直播间。