远程|混合办公是大势所趋,但如何向老板证明你没有摸鱼?( 二 )
而Steelcase 调查大量企业样本发现,88%的中国企业希望赋予员工更大的办公自主性和灵活度,在中国有83%的员工期待采用混合办公模式。
毫无疑问,“混合办公”将给个人和企业组织带来深远的结构性变革。如何保证各类信息及时、准确且完整的传递?如何让员工和企业树立共同的目标和愿景?如何保证工作进度的及时分享?这些问题都是摆在想要实施混合办公企业面前的难题。
对于李菲来说,这些问题已经从选答题变成了必答题。
距离新冠疫情爆发的一年前,从2018年12月开始,李菲每周起码有一天需要在家办公,作为赛诺菲大中华区人力资源负责人,她的主要职责之一就是在公司更好地推行混合办公。
一万多人的企业,全员实施混合办公,这事儿靠谱吗?
与很多人认为的中国企业不太适合混合办公的想法不同,李菲反而认为目前是企业选择混合办公的最佳时机,原因之一在于中国企业目前大部分员工都是年轻人,更容易接受新事物,“既然这是未来的一种趋势,为什么不早点接受呢?赛诺菲的内部调研已经证明了远程办公不会影响生产力。”
极狐(GitLab)创始人陈冉(Sam)对此看法一致,作为拥有超过10年远程办公经历的体验者,他坚持认为远程办公非但不会影响生产力,反而会提升生产力和工作效率。“我曾经在硅谷工作多年,在惠普的7年和IBM的4年都是远程办公,这在美国非常普遍。”
作为估值超过60亿美元的硅谷独角兽公司,自2011年创立之初,GitLab就一直在执行全员远程办公,如今全球员工人数超过1400人,遍布全球65个国家和地区,却没有一间办公室。2021年初,GitLab以技术入股的方式在中国成立极狐(GitLab)中国,同样也全员远程办公。
为什么全员远程办公,陈冉给出的答案很简单——节省成本。“我们员工的福利比很多大型互联网公司都要好,办公场地租金、装修、设备、水电网、员工通勤补助等这些成本节约下来的成本可以用于提升员工福利。”
【 远程|混合办公是大势所趋,但如何向老板证明你没有摸鱼?】“我期望每个员工的辛苦工作是有回报的。如同你要采樱桃,如果请个农民工大叔帮你去采,如果你请他吃个饭,喝个水,让他去舒服的坐一会儿,他会给你10倍以上的回报。”当员工感受到自己被重视了,才能真正激发他的自驱力,这就是陈冉全员远程办公的管理逻辑。
混合办公表面上看是工作模式的转变,但本质上是雇主与雇员关系的改变。在混合办公模式下,管理者需要重新思考工作模式、文化和企业价值观,而员工也要重新思考如何工作、在哪里工作,以及为何工作。一切的核心,是在雇主和员工之间建立一种新的、更有活力的关系。
李菲认为,实施混合办公最重要的是对组织和文化进行变革。最初实施混合办公时,的确产生了很多不适应。为了进一步加速敏捷转型,赛诺菲将办公室重新装修,高管们原本固定的办公室都取消了,与员工一样灵活选择工位。
虽然高管们牺牲掉了自己的私人办公空间,但是却激发了员工的自主性和创新性,组织架构也更加敏捷。“以前自己经常需要时不时走出自己的办公室,主动跟员工‘Say Hello’,其实有些尴尬。现在,高管与员工们成了‘同桌’,随时随地都能打招呼沟通。高管们的办公室被改造为会议室,大家进行更多的讨论,员工的敬业度反而更高了。”
人其实是很容易适应环境的一个群体,也会快速创造新的氛围。这一点李菲也深有感触,“能让员工专心工作并且能提高生产力的办公空间,才是最理想的工作环境。混合办公不仅仅是办公方式的调整,更是一种文化理念的更新以及组织架构的重塑。”
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