大v|李佳琦、薇娅联手“封杀”欧莱雅，会带来何种连锁反应？( 二 )_二手|小欣|小样|双11|阿木|交易

对此，中消协提出建议称，从充分回应消费者的消费诉求着手，鼓励并引导电商平台及相关主体做深蹲、练内功，寻找并构建更具诚意、更少套路的商业模式，呵护更加多样、更重品质的消费诉求；
通过对“套路”营销模式的“自我革命”，以及商品质量与服务水平的双提升、商业诚意与营销信誉的共改善，唤回流量人气，延续发展后劲。
李佳琦、薇娅此次敢于联手声讨美妆巨头欧莱雅，或将引发行业内连锁反应。

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“契约精神”、“护粉”是大V的檄文
欧莱雅低价翻车事件出来后，有人挺主播，有人挺品牌，网上各种议论不断。
站在李佳琦、薇娅的立场上，是要为消费者谋取福利，维护好自己的粉丝形象，保住自己在线上渠道竞争中的头部地位，所以与头部品牌合作中的“契约精神”是他们“打蛇打七寸”的致命一击。
有细心网友曝料，双11预热前的预售，欧莱雅曾在官方微博上发布过三条预告，宣称李佳琪直播间的价格是“全年力度最大”，以此来吸引更多粉丝进入直播间以及购买，而事后却删除了这三条微博，并下架两个直播间的产品链接，导致同款商品无法保价。
这次欧莱雅违反契约在先，给了薇娅、李佳琦“挟粉丝买家以令欧莱雅”解决问题的底气。
毕竟还有一些消费者认为，“追不追星都是为了买东西才蹲的直播。”但对于欧莱雅这样大牌，消费者只要能买到正品，哪里低价就在哪里买是再正常不过的事。
所以，为了保住江湖地位，李佳琦、薇娅也要选择为粉丝维权，与欧莱娅硬刚到底。此举也在向众品牌表明一种态度：与我们合作，就得按我们的“最低价”原则来。
重申合作话语权的同时，李佳琦、薇娅把欧莱雅“最低价翻车”事件公开化，即成功转嫁了消费者投诉风险，又以正面形象上热搜完成新的圈粉。

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长此以往，品牌饮鸩止渴、与虎谋皮
达人渠道是直播带货的一个重要渠道。
达人被众多粉丝簇拥着，随着自己影响力的扩大以及合作品牌数量的增加，就形成了一个雪球效应。像薇娅、李佳琦这样的达人能够在更多的品牌面前强势地议价谈判，从而来进行他们商业模式的一个正循环。
这种模式到达一定的巅峰之时，往往品牌和平台渠道也不愿意被这样的头部达人所绑架，这也是一个潜在的危机。

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【大v|李佳琦、薇娅联手“封杀”欧莱雅，会带来何种连锁反应？】站在品牌的立场来看，他们选择和头部达人合作，只不过是他们常规促销中的一种手段。
像欧莱雅这样的大牌，旗下品牌矩阵和产品矩阵都有其不同的粉丝和用户群体。2020年欧莱雅年报显示，欧莱雅线上销售额暴增了62% ，达到了占年度总销售额26.6%的历史新高。在集团的所有部门和所有地区中，电商业务都突飞猛进。
而在这个常态的销售方式中，因为涉及线上线下，品牌方也很难面面俱到，权衡到每一个环节。
或许欧莱雅自己也没算仔细，双11全平台和各种商家活动的优惠政策叠加在一起，会产生如此大的价格反差。不然，也不至于在微博上提前打出“全年力度最大”，自己打脸。
尽管昨晚欧莱雅给出公示，要为消费者补差价，但对于事故原因反思，只用“设计整体促销机制欠周全”来含糊其辞。
跳出此次事故之外，品牌过去沉淀下来的声量和公信力，以及在大众面前的信任度，某种程度上也给这些合作大V进行了背书。