客服|东西卖了倒赔钱,这是咋回事?
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真实案例
11月15日,深圳市龙华区张先生在某二手交易平台卖东西,买家给他发了客服中心的截图,于是点击链接进入到客服页面,按提示开通了保证金,通过扫描二维码共支付了6900元,后来显示还要付款,怀疑被骗。
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骗局揭秘
“买家”来了
骗子谎称要购买卖家发布的二手物品,又以“交易失败”“无法购买”为理由,发来一张带有二维码的截图。
骗取信任
截图显示“订单无法支付”“由于卖家尚未开通“买家保障”导致付款失败”等信息,并让卖家使用微信扫描图中二维码联系客服激活“买家保障”来完成交易。
“客服”上线
扫描二维码后,就弹出一个在线咨询的界面,自称是平台客服的人员表示可以帮助解决问题,并让卖家缴纳“消费者保障服务资金”,由于咨询界面逼真,容易让缺乏经验的卖家信以为真。
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情景模拟
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亲,没法付款啊,你看这个截图,联系一下客服看看吧
好,你等等
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联系上客服了吗?我还是没法付款
这个客服为什么一直让我交钱……
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一针见血
网上交易陷阱多,多留心眼总没错!
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【来源:永州网警巡查执法】
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