事实上，宝尊电商对科技创新方面的投入不仅仅只停留在费用等层面，内部研发团队的人才储备及专利技术才是宝尊电商真正实现自身理念的底层逻辑。
目前，宝尊电商IT团队接近1000人，其中包含了数据科学家、研发技术人员、客户解决方案专家等，截至2019年底，宝尊电商就已经拥有70多项软件著作权，有50多项技术申请了专利，重视自身的科技内驱力已经成为宝尊电商贯穿全局的长期策略。
而宝尊电商这种在科技创新做出的长期策略，也已经实际落地到相关的技术、场景及服务上，通过科技创新这种长远视角实现了对品牌方服务质量的提升及运营成本的降低。
三季度，宝尊电商不断推动技术与运营的创新结合，持续推进集约化、系统化、平台化的运营管理中台模式。其智能运营服务平台ROSS完善了更多支撑全渠道运营的功能，并推出分级授权的品牌经销商管理构架。
为应对新形势下的电商客服需求，宝尊推出自主研发的智能客服管理系统（S-ANY），智能化、可视化、实时性地统筹管理客服人员、优化工作流程及员工培训等。S-ANY在电商行业中具有相当的前瞻性，宝尊在南通和合肥的区域运营中心推广S-ANY智能应用，实现了品质提升、效率提升和成本降低的多维结合。
今年双十一期间，宝尊电商累计为252家店铺提升运营效率，时效同比提升30%；S-ANY助力400+店铺人效提升，业务高峰期客服利用率达到90.6%，交互近130万次，取得了亮眼的表现。
这些成功案例背后的另一层逻辑在于，宝尊电商对技术的坚守，这使得其具备足够的前瞻性，拥有释放平台优势的能力。更关键的是，一定程度上也将对行业整体迈向更成熟的阶段，形成了强有力的推动力。那么，在技术实力和时代趋势的共同支撑下，与时代洪流产生强烈共振的同时，也将为宝尊电商打开更广的想象空间。
宝尊电商创始人、董事长兼CEO仇文彬亦表示：“外部的变化带来了各种新的机遇。我们多年的沉淀和累积，让我们成为品牌合作伙伴的可靠依托。通过专注于我们坚实的业务基础，巩固前沿科技和创新所带来的竞争优势，我们相信，宝尊有实力持续拥抱变化，适应环境并抓住机遇。”
诚如张磊在《价值》中提到，“面对外界的环境，选择适应环境的方式成为影响未来的关键所在。正所谓“知足不辱，知止不殆”，在短期与长期、风险与收益、有所为与有所不为之间，我们修炼自身的内核，坚持做正确的事情。”在行业利好趋势下，我们有理由相信，不断修炼内功并为行业创造价值的企业也终将为自身创造更大的价值。
【 品牌|隐藏在宝尊电商Q3财报里的“价值锚点”】本文来源：港股研究社
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