生意|合生商业的流量生意不止打动Z世代( 二 )_

文章插图
此外，线上版「光合奇妙节」玩起了直播带货，活动首日、在一次连续10小时的直播中，合生商业收获超115万元的GMV（商品交易总额）、近3万人观看点赞、以及超1200个订单。
整个过程中，合生商业成功地将流量从公域导至私域，又通过数据分析推导出用户画像，为购物中心的持续经营、持续创新奠定了基础。
高粘性用户的“养成史”合生商业把线下实体空间当作一个超级流量平台去做，不仅是打卡目的地，本质还是消费目的地。“打卡目的地”难逃过气网红宿命，“消费目的地”却可以在品类创新、内容持续和场景迭代中，不断和用户形成新联系，把留存用户“养成”为高粘性用户。
达成这样的目标需要不断挖掘更新空间价值、以及数字化运营工具的创新。
朝阳合生汇是抖音美食探店博主的高频目的地，作品开头往往是“某某网红/米其林餐厅名吃又开在合生汇了”，视频背景中，是经常更新的不同主题，
北京朝阳合生汇的B1-B2有一个“21区BLOCK”美食主题街区，自2017年开业至今，已发展成为闻名京城的网红小吃、宵夜觅食地。在前期设计风格定位时，21区BLOCK就把创新空间赋能给商家，希望每个店铺能够在场景里植入有趣好玩的内容，用场景的故事将人链接在一。
【生意|合生商业的流量生意不止打动Z世代】依托于此，21区block不是只引入餐饮这一种业态，美食、文创零售约占和娱乐体验分别约占60%、30%和10%。同一处空间，合生商业往往在一年内进行多次更新，留给消费者“常来常新”的印象。2021年11月，街区的主题又换为“微醺”，以霓虹街景为主题，为年底节日氛围预热。

文章插图
「一座购物中心是不同的城市名片」不仅是合生商业对差异化的追求，更是聚焦了空间在地化的洞察，“惬意、躁动、享乐 ”是上海人的标签，在上海五角场合生汇周年庆期间，购物中心与潮流艺术家联名打造公仔IP，与新零售品牌开设便利店概念的快闪店，还在商场楼台玩起了露天电影、日落瑜伽、音乐趴，成为时尚之都的元素。
一个“有故事的美食街”、一个城市的文化符号装进mall，类似的还有文和友，都无不把高密度的卷入感体验做到极致，打造线下繁荣。
场景的打造和空间的利用不仅仅是指地块的价值，而是如何发觉线下商业的空间价值，有足够消费者的洞察力和好的内容进行支撑。有内容的场景打造在调动人的感官、情绪方面有着强大的力量。
每一个消费者与在购物中心发生消费动作后，便成为合生商业大数据消费行为画像。在技术工具支持方面，合生商业自我孵化了技术公司——合商云汇，为商业综合体数智化运营提供数字化运营解决方案，实现线上线下消费世界全链打通。
会员云平台对消费者的注册、购买、停车、领券等行为进行全场景数据采集，从潜客到付费活跃会员的全周期运营，购物中心都有不同的福利和关怀，唤起消费者印象。
在公域广度、私域粘性及商业闭环的生态下，合生商业建立起公司在资产管理行业的护城河。
长周期的资产管理战略能成为一座城市的商业地标，运营者往往苦心结合地块的文脉发展，再进行在地化策划，上海新天地的地块起源最早可追溯到1911年，历经了漫长的旧改过程。
如今一座商业地标从开发到落地，也往往需要3-4年的时间。开发、规划的周期高于传统地产项目，追求产品力的新意，需要依赖自由资金开发业务、轻重并举的扩张模式。