作为最早试水直播带货的一批先行者,薇娅的入局刚好踩中电商直播大时代到来的关键节点。在此之前,人们所理解的直播还局限于秀场化的才艺展示,经过导购平台蘑菇街的摸石头过河式的业务探索,2016年淘宝直播的出现才真正将这一行业渗透到了大众的日常生活之中,不仅掀起了新一轮的互联网创业热潮,更改变了无数人的未来与命运。
薇娅的淘宝直播始于2016年5月的一个再寻常不过的夜晚。
已经是资深淘宝店主的薇娅本着试一试的心态拿起手机开始直播,当晚有5000个人成为了她的观众。这时的薇娅就清晰地意识到,买一个流量至少一块钱,而5000个流量就相当于5000块钱。将流量直接换算成回报并重视其后续衍生价值,这为薇娅日后的成功做了至关重要的铺垫。
据海克财经观察,淘宝早期主播多为普通网红孵化而来,而薇娅的优势在于此前她就有多年销售经验,无论是线上还是线下。面对淘宝平台组织主播进行的带货件数PK大赛,她知道怎么在有限的时间里最大效率地推销商品,当其他主播面对镜头试穿一件件衣服的时候,她把整套衣服包括配饰都穿戴在身上,全部的精力都用来讲解商品,绝对不浪费一分钟的镜头。
淘宝直播早期流量不大,接受度也不广,可即便如此,薇娅和以她丈夫董海锋为主的早期团队一开始就为这不算多的流量用心筹划:他们仔细研究淘宝直播分流及权重排名的算法逻辑,了解到平台会把流量分配到利用率最高的直播间,进而压低商品价格尽量让顾客在观看直播时下单;薇娅专心直播的时候,董海锋还会关注不同直播间并分析它们的各项数据,提取相关经验用来提升自家运营技巧。
功夫不负有心人,对流量的高度重视让薇娅在日渐庞大的直播带货队伍中崭露了头角。
淘宝直播初期,薇娅忙着吸引粉丝,更急于留住粉丝。因为以服装销售为主,很多粉丝是女性,薇娅在直播时曾碰到粉丝多次询问自己使用的口红、粉底、眼影等化妆品型号,她便第一时间着手联系了商家。从处处碰壁到最后成功打通供应链,薇娅几乎凭一己之力将美妆发展成为了电商直播最重要的品类之一,创造了从无到有的神话。
2016年底,时刻关注顾客需求的薇娅成功挤进了淘宝头部主播的末位。半年之后的一次皮草专场,薇娅卖出了7000万元,创下淘宝单场直播成交总金额纪录,从此名声大振。2018年淘宝直播排位赛甫一出现,薇娅就坐上了第一女主播的位置。3年过去了,没有人可以撼动她的这个专属王座。
当淘宝直播带动整个电商直播突飞猛进的时候,薇娅也在行业的赛道上一骑绝尘。业务繁忙的日子里,别人可以走路,薇娅只能用跑。高强度的工作在带来巨大压力的同时严重剥夺了薇娅的私人空间,“薇娅在直播间落泪”“薇娅觉得女儿不理解她”等新闻频频曝出。抢占了先机的薇娅从未停止发力,但与她势均力敌的竞争者还是不期而至了。
2019年是带货规模指数级暴涨的年份,也是淘宝男主播李佳琦的发迹之年。带着夸张表情大喊“OMG,买它!买它!”的“口红一哥”李佳琦不仅火遍了淘宝,更在抖音、微博、B站等平台风靡,而此时薇娅的名气还停留在站内。所以即使直播粉丝领先李佳琦上千万,薇娅还是不得不低下头来感谢对手。她在接受媒体采访时说,其实李佳琦是淘宝主播里最早出圈的,那时候人们只认识李佳琦,大家可能来看李佳琦的时候,看到一个主播叫薇娅。
直播带货的兴盛固然成就了薇娅与李佳琦的走红,但头部顶级主播的蓬勃与壮大也能反哺行业并为之注入能量与活力,甚至刺激生成更为多元的变局。李佳琦的异军突起更加让薇娅意识到,依靠淘宝单一平台很容易到达瓶颈,要想在直播带货圈立于不败之地,流量必须源源不断,而破圈则势在必行。
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