薇娅选择了夜以继日地工作。团队每天都有规划,直播间商品种类也多,她不但要能全部播完,而且要了解透,这些都需要学习。为了提高选品质量,薇娅团队对产品和供应链的审核据称颇严格,但即便这样,也很难做到不出任何问题。
作为国内第一个关于网络视频营销活动的规范性文件《网络直播营销管理办法(试行)》已于2021年5月25日正式施行。该文件对直播间运营者和直播营销人员也即广义直播带货团队的责任和义务有着明确规定。直播间售出的商品出了问题,主播团队撇清责任那是想都别想。
网红主播与明星在这方面有着很大差别。当明星们用界限营造神秘感、享受粉丝膜拜的时候,主播却必须以较低的姿态和持续的输出维系热度,保证自己始终处在被需要的位置。电商直播诞生之初曾因主打廉价被看轻,做大之后又由于屡见不鲜的质量及售后问题多有争议。
在这块荆棘丛生的寻宝地上,薇娅可以成为敢想敢干的飒女郎,为自己贴上成功女性的标签,但流量的聚焦也会让她的错误被放大,努力经营的人设也可能随时面临崩塌。捐款希望小学做公益被指责为博人眼球,与政府领导人见面因坐姿问题被讽刺缺乏教养,薇娅稍有行差踏错便会招致如潮恶评。
涉税与否等问题不能妄加揣测,只能相信监管部门权威消息,而规范运营永远是理所当然。在这底下,难于预测的风险亦在增多,而这些风险并不会因为主播更加努力而有所弱化。于薇娅而言,关注度越高,影响面越广,槽点越多,跌落可能性越大。
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