疫情到底什么时候结束?2022年是更困难的一年 , 还是将守得云开见月明?
恍惚两年如一瞬间 , 我们个人或行业征程中已被凿下的深刻印痕 , 清晰可见 , 但这些越加萦绕我们脑际的问题 , 却还没有一个明晰答案 。
黎明曙光终将出现 , 被黑夜侵袭的肌体终会迎来新阳的沐浴 。
疫情第三年 , 我们能做的依然是奔涌向前 。
于此 , 执惠推出春节特辑 , 邀请文旅业者大咖执笔成文 , 凝练所行所思 , 以拨云见雾 。
【江苏省|置之死地而后生:2022年中国旅游业或触底反弹】第三篇来自实战派旅游专家、景域驴妈妈集团副总裁任国才先生 , 2021年旅行考察几十个目的地和上百次座谈交流后 , 他对2022年旅游业展望如何?
2021年 , 笔者旅行考察调研了十多个新的地市州、五十个新的区县市 , 与各级地方政府领导、旅游主管部门领导、旅游行业协会负责人、国有旅游企业负责人、民营旅游企业负责人、旅游行业专家、旅游业界同仁进行了上百次的座谈交流和沟通探讨 , 本文中的很多数据和观点来自他/她们的支持和启发 。
回顾2021 , 展望2022 , “置之死地而后生 , 触到底部必反弹” , 是笔者想说的 。
2021中国旅游业回顾:高开低走 , 复苏路仍漫长
2021年旅游业复苏 , 高开低走 。
2021年上半年 , 旅游行业复苏势头强劲 , “五一”全国国内旅游人次2.3亿 , 同比增长120% , 实现国内旅游收入1132.3亿元 , 同比增长138% , 按可比口径分别恢复至疫前同期的103%、77.0% 。
进入下半年 , 疫情在全国多地反复突发 , 多省市紧急出台旅游限制政策 , 旅游行业复苏势头戛然而止 。 根据国内旅游抽样调查统计结果 , 2021年 , 国内旅游总人次32.46亿 , 比2020年增长12.8% , 恢复到2019年的54.0% , 国内旅游收入2.92万亿元 , 比2020年增长31.0% , 恢复到2019年的51.0% 。 综合来看 , 2021年旅游业大盘虽然比2020年略有好转 , 但相比2019年仍然遭遇腰斩 。
疫情的持续反复 , 导致旅游行业传统三大支柱(旅游景区、宾馆酒店、旅行社)企业的营收出现断崖式下降 , 大多数旅游企业的营收下降50-90%不等 , 绝大部分文旅上市企业陷于亏损境地 。 据多位旅行社负责人向笔者反馈 , 全国90%以上的旅行社已经实际上停业 , 有相当比例旅行社已经注销或破产 。 在增收无望的情况下 , 企业特别是民营企业只能通过优化或裁员来续命 , 旅行社80-90%的员工已经处于实际失业状态 , 失业人口数量达到数十万人 , 加上旅游景区、酒店、民宿、车船公司的失业人口 , 旅游失业人口预计达到数百万人 。
2021年上半年 , 笔者在对国内几十家旅游企业(包括旅游集团、旅行社、酒店、民宿)进行走访调研 , 发现旅游市场已经发生全新变化:
一是在疫情防控较好地区 , 著名旅游景区(如泰山、外滩、九寨沟等)游客接待量大幅回升 , 但绝大多数旅游景区“吃不饱” 。
二是省内游比例大幅提高 , 跨省游比例大幅减少 。
三是以本市居民为主要客源的大城市近郊型景区 , 游客接待量明显好于以外地游客为主要客源的旅游景区 。 亲子家庭和亲朋好友小团体客群成为旅游客群主体 。
四是酒店民宿方面 , 高端特色民宿酒店入住情况良好 , 但很多标准化酒店入住率走低 。 说明人们对文化旅游的热情没有降温 , 对美好生活的追求更加热切 , 对疫情之后回归正常旅游休闲的期望保持乐观 。 2021年下半年 , 随着疫情的持续反复 , 各地省份相继出台了限制“跨省游”、“出市游”的政策 , 跨省出市亲子家庭游、中大规模会议会展游几乎完全停止 , 取而代之 , 城市本地休闲游、城市近郊休闲游成为主要的旅游方式 。
2022年新挑战和新机遇:谁更胜一筹?
1、新挑战
新冠疫情 , 依然是2022年全球和中国旅游业最大的“黑天鹅” 。 根据旅游业界独立学者王兴斌教授研究 , 2020-2021年是全球旅游业自“二战”后的“至暗”时期 , 由于全球疫情防控政策限制跨国人员流动 , 多个国家的出入境旅游业基本处于停滞状态 。 根据联合国世界旅游组织的数据 , 目前共有 46 个国家和(占全球所有旅游目的地国家和地区的 21%)的边界对游客完全关闭 , 还有 55 个国家的边境部门对外国游客关闭 , 预计2021年国际旅游人数比2019年下降70-80% 。 根据世界卫生组织的数据 , 一款名为BA.2的奥密克戎的亚变种自2021年12月份在英国、德国、丹麦、挪威等欧洲多国引发病例狂飙 , 全球已有超过40个国家和地区报告1万多起BA.2病例 。 在丹麦、印度、菲律宾部分地区 , BA.2已经超过奥密克戎成为主流毒株 。 病毒学专家预测 , BA.2恐掀起国际新一波疫情大流行 , 届时将对国际跨境旅游造成进一步冲击 。