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【|风口上的啫喱，有没有元宇宙的味道？】欢迎关注“新浪科技”的微信订阅号：techsina
文/园长
来源/刺猬公社（ID：ciweigongshe）
脚踢微信、拳打QQ ， 无数社交APP的创业者都做过这个美梦 。 而在2022年2月 ， 春节假期之后的第一个星期 ， 一款名为“啫喱”的捏脸社交产品 ， 登上了苹果App Store免费榜第一的位置 ， 朋友圈里不时出现00后、98后的年轻人转发捏脸“作品” ， 这款产品终于实现了社交产品创业者们的至高理想 。
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啫喱连续3日位居榜首图源：七麦数据
“啫喱”的产品做得如何暂且不论 ， 它在最近一个星期的表现就足够戏剧化——横空出世 ， 登顶App Store第一 ， 随后又遭遇隐私泄露争议 ， App下架、停止注册 ， 产品经理亲自下场回应......目前 ， 一夜爆火的啫喱 ， 已经在应用商店“查无此人” 。
一个特别值得关注的事实是 ， “啫喱”的出品方并不是单打独斗的社交产品创业者 ， 而是来自一点资讯公司 。 这是一款国内第一批采用智能算法推荐、曾经能和今日头条比肩的信息流产品 ， 时过境迁 ， 虽然地位不如此前 ， 但互联网的江湖上仍有一点资讯的位置 。 界面新闻的文章中表示 ， 2020年前后一点资讯的日活仍“突破7000万” 。
2021年 ， 一点资讯升级为“赛博大象”集团 ， 除了原有的一点资讯产品 ， 还希望培育社交、游戏和中视频等新业务 。 早在2021年底 ， 赛博大象集团执行总裁、一点资讯CEO杨宇翔就对自媒体“雷峰网”表示 ， 他们投入了“几百人的团队 ， 研发了一年多” ， 并且“希望它能是一个可以持续的大产品 。 ”
“啫喱”会是一点资讯做社交的“船票”吗？从目前的热度上看 ， 一点资讯取得了良好的开局 ， 但波折的剧情也表明 ， 一款新世代的社交产品 ， 做起来没有那么简单 。
啫喱有没有元宇宙的味道？
啫喱核心玩法是“捏脸” ， 一进入产品 ， 用户就需要创造一个属于自己的虚拟形象 ， 脸型、发型、衣着、饰品等一切因素 ， 都需要用户在数百种选项里“捏”出来 。
当用户设置好这样的形象之后 ， 还可以设置“心情、日常、休息、工作”等四类状态 ， 人物形象还会随着状态的不同而变化 ， 在一个虚拟的社交广场中展示给朋友看 。 比如设置成“摸鱼”状态 ， 用户在虚拟广场中的形象中就会出现一条鱼 ， 正在被用户抚摸 。
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夜间在好友广场睡觉中的用户注意上方有用户在泡脚
从QQ秀到崽崽zepeto ， 捏脸、换装的玩法让一代代用户为之着迷 。 从2D到3D ， 从粗糙到精细 ， 捏脸玩法在近20年间不断进化 ， 也越来越生动 ， 交互性更强 。
啫喱在捏脸之外 ， 加入了社交的功能 。 除了虚拟形象的变化 ， 用户也可以打开位置共享 ， 让朋友看到自己在哪里 。 为了保护个人隐私 ， 这个功能也可以关闭 。 另外 ， 啫喱还有类似朋友圈的图片发布功能 ， 能够以信息流的方式查看好友发布的内容 。
明显区别于其他社交产品 ， 啫喱设置了50人的好友人数上限 ， 以保证好友的质量和活跃程度 ， 希望只有和用户连接最紧密的人才会来到啫喱 。 但也有用户表示 ， 一旦好友数量过多 ， App卡顿、手机发热现象会比较明显 。 限制好友数量 ， 也很可能是在现有技术条件下维持用户体验的无奈之举 。
在刺猬公社（ID:ciweigongshe）看来 ， 相比“元宇宙社交”宏大但模糊的概念 ， 啫喱的成功在于长在了年轻人的审美上 。
用户们捏出来的画风一致但各有特色的虚拟形象 ， 相当符合当前年轻人的审美潮流 。 特别是用户可以将已添加的好友形象放到一个类似“手办展示柜”的地方 ， 更是满足了“收集癖”的成就感 。 这种收集的美妙之处在于 ， 几乎不可能收集到两个一模一样的“手办” 。
而“元宇宙社交” ， 则更加虚无 。 从技术方面看 ， 啫喱并没有什么突破性的创新 ， 推动它一度超过微信、QQ的 ， 是其优秀的设计和玩法；从内容的丰富程度上看 ， 捏脸和虚拟形象是元宇宙必不可少的部分 ， 但远远不能和元宇宙划等号 。 与其说啫喱是元宇宙社交领域的探索者 ， 不如将它的发展定义为社交产品的一次“元宇宙化”的强互动尝试 。
啫喱的胜算
七麦数据的统计显示 ， 啫喱自从2022年1月下旬起 ， 排名就呈现出了相当剧烈的增长态势 。 仅仅用了半个月左右的时间就位列App Store免费应用榜第一 。 能常年保持在这个位置的 ， 一般是微信、支付宝、抖音、快手、央视频等全民级App 。
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啫喱排名趋势图源：七麦数据
啫喱的开局相当完美 。 但在2月13日下午 ， 啫喱下架 。 啫喱在给用户的信中表示 ， 他们遭遇了“连续的、有组织的攻击”“在各大平台被恶意造谣”“在应用商店被水军刷差评” 。 特别是关于“未经用户授权获取隐私”的网传消息 ， 啫喱还向所在地警方报了案 。
在《个人信息保护法》已经施行的当下 ， 对于互联网企业来说 ， 涉嫌“违规获取用户隐私”无疑是个相当严重的指控 。 如果可以借此机会修补漏洞、防患未然 ， 也是一件有利于用户和产品的好事 。
啫喱在“暂别信”中还表示 ， “上架三周的时间里卡顿问题一直没有解决”“卡得连代码都出来了” ， 啫喱“纵然拼尽全力也难以满足更优的用户体验” ， 因此主动从应用商店下架 。
但因为“未能提供更好的服务”而下架的热门产品实属罕见 。 主动从App Store撤下 ， 不仅意味着天量下载、曝光量的损失 ， 还会引来外界对开发者技术力的质疑 。
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某位用户在微博超话征友
在社交赛道 ， 啫喱将自己定位于“熟人社交” ， 和已经认识的人换个地方做朋友 。 但现实是 ， 用户可能没有那么多需要换个地方相处的朋友 ， 在微博和小红书满天飞的征啫喱好友的分享海报就是明证 ， 为了填补好友位 ， 用户不得不找陌生人当朋友 。
也就是说 ， 很多用户把定位于熟人社交的啫喱 ， 借助其他平台的分享 ， 玩出了陌生人社交的花样 。 实际上 ， 啫喱已经是一个熟人+陌生人双重驱动的社交产品 。
因此 ， 啫喱会同时面对熟人社交+陌生人社交产品的双重困境：从陌生人的角度看 ， 如何维持住用户新鲜感？如何保持良好的社区氛围？如何避免从社交产品 ， 退缩回一个捏脸工具？从熟人的角度看 ， 如何给用户创造一种完全不同于微信的新体验？
但反过来 ， 啫喱也能收获熟人社交和陌生人社交共同的红利 。
凤凰飞走 ， 大象来了
2020年8月 ， 一点资讯在股权方面发生了一次重大变动 ， 原来的第一大股东凤凰新媒体将全部股权转售给了润良泰基金 。 这是一家主要投资TMT领域的基金 ， 还曾投资过爱奇艺、快手等知名互联网公司 ， 所获颇丰 。
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赛博大象集团CEO杨宇翔图源：一点资讯
目前 ， 一点资讯 ， 也就是赛博大象集团的CEO由润良泰基金执行董事、总经理杨宇翔担任 。 在一点资讯迎来杨宇翔时代后 ， 这家公司开始越来越有“App工厂”的味道了 。
除了一点资讯和啫喱 ， 一点资讯还在2021年9月推出了一款短视频产品“一点年华” ， “致力于为爸爸妈妈们提供优质的穿搭建议、生活技巧、养生妙招等” ， 瞄准中老年人群 。
2021年 ， 一点资讯还合并了“龙图游戏” ， 这是一家研发、运营一体的游戏公司 ， 推出了《热血江湖手游》《余烬风暴》等产品 。
在中视频方面 ， 一点资讯据称正在打造一款视频剪辑工具 ， 利用其丰富的内容库和AI能力 ， 帮助视频创作者提高创作效率 。
北京商报曾援引杨宇翔的说法 ， 称赛博大象集团旗下一点资讯、龙图游戏及新产品实现了底层数据和技术打通 ， 并保持独立运营 。
显然 ， 在润良泰成为一点资讯的新股东之后 ， 不论是更名还是扩宽业务线 ， 都在表明这家老牌资讯平台开始起变化 。
但啫喱的戏剧化熄火 ， 又为这次转型增添了不少戏剧化色彩 。
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