女子吃火锅遗失8万钻戒,看监控怀疑店员拿走,店员:我高度近视

【女子吃火锅遗失8万钻戒,看监控怀疑店员拿走,店员:我高度近视】

女子吃火锅遗失8万钻戒,看监控怀疑店员拿走,店员:我高度近视


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女子吃火锅遗失8万钻戒,看监控怀疑店员拿走,店员:我高度近视


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女子吃火锅遗失8万钻戒,看监控怀疑店员拿走,店员:我高度近视


出门在外除了人身安全 , 财物安全也是十分重要的 , 虽然如今很多人已经不再随身携带现金 , 但一些贵重首饰、手机丢失也是让人心疼的 , 随随便便就是几千上万 。 杨女士就因为去海底捞吃个火锅 , 饭前贪图免费做手部护肤 , 将价值八万多的戒指摘下 , 用餐结束后竟忘记带走 , 最终造成财物损失 , 这个责任到底该归谁?


海底捞在餐饮界一向以优质的服务闻名 , 此前杨女士和朋友一起到海底捞吃火锅 , 当时店内人多 , 在等待时杨女士看到门口有免费的手部护理便忍不住去做了一次 。 由于护肤时金属会干扰仪器的使用 , 杨女士便将戒指摘下装在海底捞提供的透明密封袋中 , 随手放在桌子上 , 准备用餐后带走 , 但不巧杨女士吃完饭后完全忘了这档事 , 直到第三天上午才找到海底捞说自己的戒指遗失在店里 。

对于顾客财务遗失 , 该海底捞分店的经理也十分重视 , 然而询问了当天打扫杨女士就餐区域的服务员 , 都表示没看到钻戒 , 对此杨女士显然不相信 , 觉得可能有人贪图钱财私藏了自己的戒指 , 要求查看监控 。 为了自身的名誉 , 经理也全程配合地给杨女士调取了当天的监控 , 然而看完监控后 , 杨女士反倒更加坚定了自己的想法 。

经理表示 , 杨女士是当晚十一点左右结束用餐 , 而他们是第二天凌晨五点才开始清理桌面 , 监控显示在服务员小朱打扫时确实有一个密封袋在桌子一角 , 小朱用毛巾将桌子上的东西推向一边 , 随后向旁边看了看 , 接着就背过身将桌子上的东西都推到了地上 , 随后就是另一个服务员小吴过来扫地 , 过程中并未有捡取物品的动作 , 而是直接将垃圾倒进了垃圾箱 。
然而杨女士却觉得小朱在打扫时看向一旁的动作很可疑 , 背过身有可能是防止别人看到她私藏钻戒 。 但是这些不过是杨女士的猜测 , 难道看向旁边就是心虚做坏事吗?也许是旁边有人叫她或者有什么情况吸引了她的注意呢?

经理也表示这不太可能 , 不说他们店员都是经过培训的 , 服务员小朱还有高度近视 , 她未必看到了袋子里的钻戒 。 杨女士却反驳:那戒指上面两面都镶着红宝石 , 灯光一照就会闪闪发光 , 怎么可能注意不到呢?而小朱的话更是加深了杨女士的怀疑 , 她说自己双眼都是近视 , 300多度 , 不过她工作时是戴着隐形眼镜的 。
经理认为戒指是杨女士自己丢失的 , 责任在她自己 , 甚至怀疑杨女士是想借机讹人;而杨女士则坚定是店员捡走私吞了自己的戒指 , 而店家是想包庇推卸 。 总而言之 , 目前双方是互不相让 , 杨女士表示如果后续协商未果 , 她可能会考虑走法律途径进行维权赔偿 。

对此 , 不少网友都认为这件事主要责任还是在杨女士自身 , “自己大意失荆州 , 怪不了别人” 。 现在很多经营场所都会通过文字或语音提醒消费者 , 在进行消费和服务时要妥善保管自身财物 , 如果是杨女士将戒指交给店家保管导致财物遗失 , 那么店家肯定要承担主要赔偿 , 但这件事中杨女士是自己保管的 , 也是自己忘记带走 , 那么就不该怪店家 。

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