银行经理这一次没有再多说什么 ， 接过邓汉林的证明之后就去帮他办理手续了 。 然而没过十分钟 ， 银行经理走出来告诉邓汉林：“邓锦芳的存折名字已经改好了 ， 但是你不是本人 ， 还是不能取钱 。 如果取钱的话让邓锦芳本人来吧 。 ”
邓汉林听到这话 ， 终于忍不住自己的脾气了：“我爸要是能自己来我还跑这么多趟干什么！”
邓锦芳的小儿子邓汉林接受采访
银行经理看邓汉林发火了 ， 于是语气也变得不好起来：“你这存折里有多少钱啊？本人不能来又非得用钱的话你就去借啊 ， 到银行这里和我们发火有什么用 。 ”
“我是他的儿子 ， 我不能取他的钱？他病重 ， 还非得本人来吗？”
“规定就是这样的 ， 即便是邓锦芳病了 ， 也可以推着轮椅过来 。 我们这边拍个照片也就行了 。 ”
银行经理无论如何也不肯给邓汉林取钱 ， 邓汉林没有办法只能先回了家 。
邓锦芳猝死
邓汉林回到家之后和家里人说了银行经理的事情 ， 家里人虽然同样愤怒却又没有任何的解决办法 。
邓汉林一家人再三商量 ， 并征求了邓锦芳的意见之后决定把邓锦芳带去银行 。
录像证明
第二天上午 ， 邓汉林在亲戚的帮助下把邓锦芳放到了一辆板车上 ， 并拉着邓锦芳来到了医院 。
然而让邓汉林没有想到的是 ， 银行经理却在这个时候把邓锦芳一行人拦在了银行门口 。
邓汉林和亲戚们几经周折 ， 甚至还发生了一些推搡才最终进了银行的大门 。
银行的工作人员看到邓锦芳的状态不好 ， 怕有什么意外 ， 赶紧给邓汉林取了钱 。
邓汉林拿到了钱 ， 却并不愿意直接离开 。 他跑了这么多趟银行 ， 费了这么多精力 ， 甚至把病重的老父亲都抬了出来 ， 这才取到了这笔钱 。 银行耽误了他的时间 ， 耽误了他父亲的治疗 ， 自然应该给他们赔偿！
邓汉林
邓汉林对银行经理提出了赔偿的要求 ， 银行经理却觉得邓汉林的要求非常不合理 ， 于是两方人因为这个问题发生了争执 。
就在双方争执的过程中 ， 邓锦芳的情况却突然恶化了 。
邓汉林只顾着和银行经理争执 ， 并没有发现父亲的不对劲 ， 还是一个银行职员听到了邓锦芳的呼吸声不太对 ， 这才赶紧拨打了120 。
医生很快来到了银行 ， 然而银行的大门却被邓汉林等人堵住了 。 医生费了很大的劲挤进了银行 ， 但是邓汉林等人却信不过他们 ， 无论如何也不肯同意让医生给邓锦芳看病 。 医生没有办法 ， 只能暂时离开 。
银行
离开的医生仍旧放不下银行里的邓锦芳 ， 过了一段时间之后再一次来到了银行 。 这一次邓汉林等人没有再阻拦医生 ， 然而此时的邓锦芳却早已停止了呼吸 。
得知了父亲的死讯之后 ， 邓汉林悲痛万分 ， 痛骂银行经理罔顾人命 ， 不肯变通 ， 这才害了他的父亲 。 然而不论他再怎么悲痛愤怒 ， 邓锦芳也是回不来了 。
这件事很快就被围观的群众发到了网络上 ， 记者也在第一时间采访了邓汉林 ， 邓汉林一脸悲痛地告诉了记者整个过程 。
银行录像
在邓汉林的口中 ， 银行一方就像是一个残忍的恶魔 ， 以无比冷漠的态度漠视了邓锦芳的生死 。 网络上的群众也几乎一边倒地站在了邓汉林的身后 ， 他们纷纷站出来指责银行一方不知变通 ， 一味地按规矩办事 。
在群众的眼中 ， 银行一方是强势的 ， 邓汉林一方是弱势的 ， 因此犯错的一定是银行一方 。
然而随着银行方面的声明和监控录像的公布 ， 事情的走向却发生了变化 。
监控视频里的真相
记者采访了银行经理 ， 从银行经理的口中得到了一个完全不一样的过程 。
据银行经理所说 ， 他们在邓汉林第一次来到银行的时候就已经把所有需要办理的证明和手续都告诉了邓汉林 ， 并不是像邓汉林所说的那样分成了两次告诉他 ， 故意让他多跑一趟 。
银行工作人员
邓汉林第二次拿着所有证明来到银行的时候 ， 银行之所以没有给他取钱是因为邓锦芳的存折是没有密码的 。 银行有规定 ， 这种没有密码的存折是一定要本人来取钱的 ， 因此银行才拒绝了邓汉林的要求 。
至于邓汉林说的银行经理让他们“用轮椅推着”邓锦芳来银行等过分的话 ， 银行经理更是从来没有说过 。
银行承认经理在态度上是有问题的 ， 话语间也提到过让邓汉林去“借钱” ， 但是他们认为这是双方在争吵中一时气急才说出来的 ， 并不代表银行经理是一个罔顾别人生命的人 。
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