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我当时存的是欧元 ， 你们银行不能用美元支付给我 。 ”浙江义乌发生一起存款合同纠纷案件 。 男子谢某当初在银行存了10000欧元 ， 两年后谢某想要取款 ， 银行却只愿意以10000美元支付 ， 理由是当初银行工作人员搞错了 。 谢某不同意 ， 双方争执不下 ， 谢某将银行起诉到法院 ， 要求银行支付10000欧元 。 法院支持了谢某的诉讼请求 。 这到底是怎么一回事呢？
谢某一直在浙江义乌做外贸生意 ， 与一位欧洲客户交易的时候 ， 欧洲客户只用欧元 ， 于是就用欧元交易 。 他们交易货物的价值值1万欧元 。
因为在我们这里欧元是不能用来流通的 ， 谢某只能将这1万欧元存入银行 。 谢某来到某银行将这10000欧元存入了这家银行 ， 当时银行也收下了 ， 并且给谢某单独办理了一张存折 ， 里面清楚写了存入1万欧元 。
两年后谢某因为要扩大生意规模 ， 于是将家中所有的钱都拿出来凑在一起 ， 谢某找到了存有1万欧元的存折 ， 准备去银行将这1万欧元换算成人民币取出来 。
谢某拿着这存有1万欧元的存折 ， 来到银行准备取款 ， 却发生了意外 ， 银行不同意以1万欧元支付给谢某 ， 银行只同意用1万美元换算成人民币支付 。
谢某问银行为什么？银行前台柜员说 ， 当时办理这存折的时候 ， 因为银行工作人员的失误 ， 误将美元写欧元 ， 其实谢某当时存的是1万美元 。
谢某当然不会答应 ， 谢某坚持认为银行既然当初出具了这张存折 ， 并且币种写的是欧元 ， 就应当按合同办事 ， 以1万欧元换算人民币支付自己的提款 。
银行却不同意 ， 坚持要按1万美元换算人民币支付给谢某 。 就这样双方一直是僵持不下的 ， 期间谢某多次找过银行 ， 银行依然只愿意按1万美元换算人民币支付给谢某 。
谢某没有办法 ， 只能将这家银行告上法院 ， 请求法院判决银行以1万欧元换算人民币的方式支付自己的取款 。 很显然 ， 谢某与银行之间构成一种储蓄存款合同的关系 。 银行也承认谢某当初存了1万元 ， 双方的争议焦点是这1万元币种到底是欧元还是美元 。
根据《民事诉讼法》第67条规定 ， 当事人对自己提出的主张 ， 有责任提供证据 。 在一般的民事纠纷中 ， 实行谁主张谁举证的原则 ， 如果举证不能的话就要承担举证不能的不利后果 。
也就是说如果不能够提供证据证明自己的观点 ， 那么就有可能会被法院判败诉 。
打官司打的就是证据 ， 谁有证据谁就能够胜诉 。 在法庭上双方都各自提供了可以证明自己诉讼主张的证据 。
谢某提供的证据有：谢某提供的最直接最有力的证据就是 ， 银行当初出具的存折 ， 并且存折写明了当初谢某存款存的是欧元 。 谢某提供这存折主要是证明 ， 当初自己的确是存了1万欧元给银行 ， 而且当时存的是欧元而不是美元 。
当时银行也是认可谢某的存款金额和币种 ， 否则怎么可能会给自己办理一张1万欧元的存折呢？银行确有不同的意见 ， 银行提供的证据有：银行当时与谢某签订的存款底单 ， 存款底单当中有谢某的亲笔签字 ， 而且存款底单的币种是美元 。 所以应该是银行在办理存折的时候 ， 银行工作人员将美元误写成欧元 ， 所以应当以1万美元支付谢某的存款 。
【浙江一男子存了10000欧元，银行以工作人员失误原因不同意其取款！知法懂法用法很重要】银行承认这张存折是银行出具的 ， 但是存折里的币种是银行工作人员失误写错了 ， 银行并且还提供了银行与谢某当初的存款底单 ， 证明谢某当初存款存的是美元而不是欧元 。
那么法院是认定以存折为准 ， 还是以存款底单为准呢？
根据一般的实务操作来看 ， 如果存折和存款底单发生了矛盾 ， 内容记载相互起冲突 ， 那么以什么为准呢？
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