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“你这个LV包是假的吧”湖南省长沙市的罗女士和男朋友花了1.87万元从LV专柜购买了一个手袋 ， 却被朋友告知是假的 。 为了查明真相 ， 罗女士将该包送检 ， 鉴定机构认为该手袋并非LV公司生产 。 一气之下 ， 罗女士将LV专柜告上了法庭 。 有知情人说：该女子并不差钱！（文中皆为化名 ， 图片来自网络 ， 非特指） 。
到专柜买东西 ， 竟然能买到假货 ， 真是太意外了 。 罗女士能买得起如此昂贵的包 ， 这充分说明人家绝非无钱之辈 。 一个假的名牌包拎在手里 ， 同学朋友亲人冷眼相对 ， 罗女士的面子丢尽了 。 人家罗女士缺的就是面儿 ， 而不是钱儿 。
《消费者权益保护法》规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的 ， 应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失 ， 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的 ， 为五百元 。
所谓欺诈 ， 就是欺骗和使诈 ， 常见的伎俩是将假的物品冒充真的物品卖给消费者 ， 还有就是将有质量问题的物品在不告知的情况下卖出 ， 以次充好！
就本案而言 ， 该专柜是正品专柜 ， 其销售的物品应当是LV公司所生产的 。 但是 ， 鉴定意见却显示并非如此 。 对此 ， 该LV专柜具有举证证实正品的责任 。 但是 ， 该LV专柜一直不出示相关的证据予以证明 。
【湖南专柜售假被诉：女子1.8万购买名牌假包，获赔7万多，她不差钱】既然如此 ， 该LV专柜应当承担举证不能和败诉风险 。 既然你自己都不愿意说 ， 或者说你自己说不清楚 ， 索性就不说了 ， 或者你卖假被发现了 ， 没法狡辩了 。 总之 ， LV专柜存在欺诈的违法事实 。
消费者的权益应当保护 ， 但是只是退款也不足以对无良商家达到震慑的力度 ， 因此消法规定了“退一赔三”的惩罚机制 。
退一 ， 即把消费者支付的货款退了；赔三 ， 即增加赔偿三倍货款的惩罚性赔偿 。 比如本案中 ， LV专柜应当赔付1.87万元 ， 再加上3个1.87万元即5.61万元的赔偿 ， 共计7.48万元 。 长沙市芙蓉区法院已经据上做出判处 ， 该专柜也履行到位 。
但是 ， 有些物品本身价值很小 ， 即使退一赔三 ， 还是商家敢于冒风险去干 ， 法律又规定了惩罚性赔偿不满500元的 ， 按照500元结算 。 举例说明 ， 即如果你购买的物品是10元 ， 被欺诈后 ， 赔偿数额应当是退款10元 ， 加上惩罚性赔偿500元 ， 而非30元 。
对此 ， 广大网友纷纷留言 。 网友“小米辣0807说”：检验费贵吗？我怀疑我2020年9月份买的LV包也是假的 ， 跟我之前在运达买的老花手感完全不一样 ， 本着相信专卖店的缘故没有去检验 ， 现在看来很有必要了 ， 就是不知道时间过去这么久有没有关系 。
这个鉴定费还真是一个问题 ， 买的东西价格便宜 ， 如果检验费特别贵 ， 而检验费这种为了辨别物品真假的合理费用 ， 法院并不支持的话 ， 去做一个这样鉴定是否得不偿失呢？
而网友“ChebysheV”说：直营店不会售假 ， 是店员掉了包 。 店铺只能先赔付 ， 然后起诉店员 。 即使是店员调包 ， 那么专柜也应当承担责任 ， 毕竟店员是职务行为 ， 店员是代表专柜卖东西 。 至于店员的违规行为 ， 那是专柜和店员的内部纠纷 。
一个堂堂的正品专柜 ， 竟然知假卖假 ， 真是让消费者惊了一身冷汗 。 消费者就是相信你这个专柜的品质 ， 才没有在网上购买或者参与海外代购 。 而该专柜不但伤了广大消费者的心 ， 也同时给大家提了一个醒：专柜的东西也不一定是正品 。
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