文章图片
文章图片
文章图片
文章图片
两年前 ， 重庆市民王女士将自己的黄金饰品拿去置换 ， 两年后 ， 王女士又去了同一家金店 ， 准备再次以旧换新 ， 谁知 ， 正是这次进店 ， 让她有了一个吃惊不已地发现 。
两年前 ， 王女士带着自己的黄金耳环和黄金项链 ， 来到重庆解放碑一家金店 ， 参加以旧换新 。
当时她的旧耳环和项链一共是37.1克 ， 店方说是以旧换新 ， 重量会差一两克 。 王女士认为 ， 一两克的损失还是可以接受的 。
王女士说 ， 自己的黄金耳环和黄金项链总重量37.1克 ， 按照销售人员的说法 ， 换成新款的黄金饰品以后 ， 重量虽然达不到37克 ， 但相差不会太多 。
于是 ， 她就将旧金交给对方 ， 同时支付了300多元的差价 ， 换购了新的金手镯和金戒指 。
如今 ， 两年时间过去 ， 王女士又想换新款式了 ， 于是她再一次来到这家金店 。 此时 ， 她从店员口中得知 ， 自己拿来的手镯和戒指总重只有17克多 ， 听到这个数字 ， 王女士大吃一惊 。
因为当时是耳环和项链换成手镯和戒指 ， 所以直观感受也不一样 。
王女士很后悔 ， 为什么以旧换新在克数上的差距会这么大呢？
更让王女士不满的是 ， 店家开具的质保单上 ， 本来标注了重量 ， 但是店员偏偏在这个地方 ， 用黑色签字笔密密麻麻写了好几行字 。 王女士怀疑 ， 这是故意遮盖的 。
王女士还说 ， 标签外面看上去是没有重量的 ， 谁知道藏在里面 ， 直到现在过了两年才发现 。
【女子将黄金首饰以旧换新，没想到竟被套路：“我戴了两年才发现”！】对于王女士的质疑 ， 这家金店的店长解释 ， 黄金首饰以旧换新有两种换法 ， 一种是克换克 ， 按照重量来置换 ， 消费者补加工费 。
另一种是一口价置换 ， 消费者拿来的旧金饰 ， 先折算成价格 ， 再对照新金饰的价格 ， 补足差价 。 而王女士两年前参加的 ， 是后一种 ， 本身就不是按克数来置换的 。
王女士的丈夫沈先生则表示 ， 店方在销售时并没有清楚地告知他们一口价的换法 ， 具体是怎么回事 。 而质保单上的克重 ， 又看不清楚 。 这导致他们无法准确评估 ， 这么换到底划不划算 。
沈先生解释说 ， 20克的金价近九千块钱 ， 相当于在这家店花了四五千块的手工费 。 沈先生觉得这是任何一个正常人都不会接受的 。
针对质保书上的重量一栏看不清楚的问题 ， 店长表示 ， 这不是故意遮挡 ， 而且也没有硬性规定不允许这样做 。 如果职能部门要求店方所有质保书必须要这样打印标签 ， 他们可以改过来 。
双方各执一词 ， 难以达成一致 。 目前 ， 王女士已向重庆渝中区消协反映了这一情况 。
其实 ， 像这样的纠纷 ， 媒体已经报道过多次 。 都是消费者在金饰置换之后 ， 发觉重量相差过大所致 。 那为什么这个领域 ， 投诉这么多呢？
金店在以旧换新的过程中 ， 到底是如何同消费者沟通的？整个交易又是怎么完成的？作为消费者 ， 需要注意哪些方面？为了弄清这些问题 ， 记者在重庆主城一些金店进行了走访 。
走访中 ， 记者了解到 ， 以旧换新是市场上各家金店都在进行的一种销售方式 ， 具体有两种换法 。 其一 ， 按克换 。 一克旧金饰换一克新金饰 ， 不过每克要补加工费 ， 这价格是40多一克 。
除了按克置换 ， 目前市场上更为主流的则是一口价置换 。 走访中 ， 记者发现 ， 在很多金店 ， 按照克数售卖的金饰产品 ， 无论从款式还是数量上 ， 都远远少于一口价 商品 。
工作人员解释说 ， 一口价的做工要细一些 ， 因为它讲工艺 ， 不称重 。 和论克买比 ， 加工费算起来要高一点 。 两者的价签也不一样 ， 比如 ， 克对克的可能会写足金项链33.462克 ， 而一口价首饰写的是足金项链零售价8077元 。
按照商家的说法 ， 一口价金饰 ， 贵在工艺上 。 至于划不划算 ， 就看消费者自己了 。
推荐阅读
- 大概率会在今夏被交易走，大家觉得艾顿的下家会是哪呢？
- 4换3！篮网豪赌交易，舍得送出首轮，火箭3大悍将可驰援杜兰特
- 美媒建议骑士湖人3方案换浓眉：2悍将上货架足够？也可推7人交易
- 炉石传说：浅聊“交易”与“探底”，这俩关键词为何能媲美发现
- 魔兽TBC：老骗术还有人会上当，智商税该停了，再次为大家科普
- 基金管理费是1.5%，但大家不知道的是，有些基金交易费超7%
- 火箭消息：伍德谈留队可能，名记建议送走戈登，不该交易探花签？
- “煮熟的鸡蛋”——地球内部圈层！穿越地球的内三圈的神秘旅行！
- 女子奔现男网友，嫌弃太丑，现场叫来闺蜜成功撮合：他俩非常般配