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近日 ， 交通91.8接到市民赵先生求助 ， 说自己在乘坐T3出行网约车的时候 ， 出了交通事故 ， 后续处理平台方却不积极 ， 在赔偿方面甩锅保险公司 ， 导致自己拖了一个月未得到治疗 。
杭帮侠记者了解到 ， 事情发生在5月22日晚上九点半左右 ， 赵先生约了一辆T3出行的网约车回家 ， 在德胜快速路东新路上匝道口 ， “司机在看手机 ， 有十几秒 ， 一踩油门撞在了前面等红绿灯的车上 ， 车撞的很严重 ， 我坐在后排 ， (脸)撞在座椅上 ， 也受伤了”赵先生说 。
据赵先生介绍：“交警赶来后认定网约车驾驶人负事故的全部责任 。 在事故处理完之后 ， 自己就赶往医院进行了检查 ， 一直等到晚上的两点多 。 ”根据赵先生提供的病例显示 ， 因为这次事故 ， 赵先生鼻骨骨折、眼睑裂伤 ， 还有多出的脸部挫伤 。
伤是明确了 ， 但赵先生没想到的是 ， 麻烦才刚刚开始 。
赵先生说 ， 发生事故之后 ， 自己接到过T3平台方客服的电话 ， 对方向他表示抱歉 ， 后续的处理说是会向上反映 ， 但每次都是没有下文 ， 而自己联系平台却始终没法联系上 。
受伤之后 ， 赵先生自己先付了一千多的检查费和医药费 ， 而鼻骨骨折还没有治疗 。 说起原因 ， 赵先生说“鼻骨骨折手术可能要全麻、请护工 ， 自己无力承担这笔费用 ， 拖了快一个月还没有进行医治 。 ”赵先生很气愤“他们T3平台没有赔付任何费用 ， 我的眼镜撞坏了 ， 他们也不管 ， 保险和t3互相扯皮 。 ”
赵先生同时表示 ， 出事儿之后 ， 有保险公司的工作人员联系过他 ， 说保险只能报鼻骨骨折的费用 ， 眼睑受伤要祛疤整形的费用 ， 他们没法承担 。 当赵先生表示自己无力承担骨折的治疗费用能否垫付时 ， 也遭到了拒绝 。 “我本来以为这件事一两个星期就能解决 ， 没想到拖到现在快一个月了 ， 医生也建议手术要在一两个星期之内做完 ， 你说拖到现在 ， 病情都被延误了！”
针对此事 ， 杭帮侠记者联系到了T3平台的相关负责人蔡先生 ， 对方表示 ， 事故发生的时候司机是不是“低头看手机”他并不清楚 ， 平台一直在积极配合处理这个事情 ， “但赵先生说希望能直接给到一笔钱去做治疗” ， 这个平台没法做到 ， “应该是赵先生拿着医疗发票找保险公司报销” 。
对于赵先生提出的无力承担鼻骨骨折手术费用的问题 ， 蔡先生说可以申请救助基金 ， 同时今天也已经邀约赵先生和保险公司一起协商赔付事宜 。
【男子坐网约车，突然被拍在座椅上！】来源：杭州交通918
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