悲剧了，男子因退货遭拒，恶意下单十万报复店家，想退款时却后悔万分
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【悲剧了，男子因退货遭拒，恶意下单十万报复店家，想退款时却后悔万分】浙江 ， 杭州 。 王先生在杨先生的店买了一件产品 ， 申请退款没把送的产品寄回 ， 杨先生只能拒绝了他的退款申请 ， 没想到王先生接二连三地几万几万的买后又申请退款 ， 不料最后7万退款被冻结 ， 王先生后悔不已 。
杨先生开了一家店 ， 主要是经营数码产品 ， 虽然挣得不多 ， 但是生活也算过得去 ， 主要是时间自由 ， 杨先生一直都很珍惜自己的事业 。
前段时间 ， 顾客王先生在他这里买了一个键鼠转换机 ， 由于当时有活动 ， 于是就送了手机支架和鼠标垫 。 王先生收到货一个月后却申请了退款 ， 理由是客服回答问题太慢 ， 不愿意提供如何操作服务 。
杨先生表示自己非常看重自己的事业 ， 是坚决不敢怠慢自己的顾客 ， 但也声称确实是因为店人手不够 ， 回复得慢 ， 导致顾客体验不佳 ， 虽然王先生已经过了七天无理由退货情况 ， 但是杨先生还是同意退款 ， 表示收到货后会退款给 。
几天后 ， 杨先生收到货 ， 发现送的手机支架和鼠标垫没有退回来 ， 于是驳回了王先生的退款 。 在与王先生沟通中 ， 他表示是杨先生没有告知店铺送的东西也要退回 ， 而现在他不愿意浪费时间再寄 ， 双方争执了很久 ， 最后没有同意退款 。
本以为这件事情就这样过去 ， 没有想到杨先生却遭到了报复 。 突然有一天 ， 杨先生发现自己接到了一个大客户 ， 在店消费了20000多元 ， 起初别提有多高兴 ， 可当杨先生仔细看后发现是之前闹过矛盾的王先生 ， 顿时预料到不大妙 。
果然没过一会 ， 就收到了退款申请的通知 ， 于是杨先生二话不说同意了 。 可接下来王先生还是不罢休 ， 再次买了50000左右的货 ， 把店的库存都拍完 ， 导致其他客户没有办法买 。
杨先生知道这是王先生给自己的警告 ， 是希望能把之前的234元退款给他 。 见王先生如此无理 ， 就联系了他 ， 希望通过协商把问题解决 ， 可王先生口出狂言 ， 表示反正他就要这么做 ， 款项杨先生爱退不退 ， 自己又没有损失 。
与王先生无法沟通 ， 但如果他一直这么做买了东西又退款 ， 会被收取手续费 ， 这样杨先生就会有损失 。
于是杨先生只能把情况告知平台 ， 要求帮忙处理 。 杨先生还没有收到回复 ， 接着王先生又一次把店铺里面的库存拍完了 ， 这一次是消费70000元 ， 但是这一次王先生却退款不成功 ， 他慌了 。
王先生这一次只想把钱要回来 ， 表示之前只是想吓唬店家 ， 要求退之前的234元 ， 没有想到这次没有得到退款 ， 王先生赶紧找杨先生协商 ， 发现自己被拉黑 ， 而自己7万多没有得到退款 ， 也不敢继续再买了 。
王先生非常的害怕自己的70000多元不能拿到 ， 就把之前杨先生店铺送的东西马上寄给了杨先生 ， 希望店家可以帮忙处理退款 。
而杨先生表示收到赠品 ， 会退之前的234元货款 ， 但后面王先生恶意买的7万多的货款 ， 现在他也没有办法处理 ， 只能等处理 。
同时杨先生也因为被恶意下单产生损失 ， 希望平台能根据实际情况把自己的损失退还 ， 而他也得到回复会退还他的损失 。
王先生因为没有把店铺送的产品寄回 ， 而导致退款申请失败 ， 以此为由恶意下单 ， 那么从法律角度 ， 如何定性其行为呢？
1.恶意下单本身主观上存在恶意的行为 ， 会对经营者的正常经营活动造成影响 。 因王先生在店铺买了东西又申请退款 ， 并且一买就是把库存全部买完 ， 会导致其他顾客无法买 ， 影响了店铺的正常经营 ， 其行为属于违法行为 。
根据《治安管理处罚法》第二十三条的规定：扰乱秩序 ， 致使工作、生产、营业不能正常进行 ， 尚未造成严重损失的；处警告或者二百元以下罚款；情节较重的 ， 处五日以上十日以下拘留 ， 可以并处五百元以下罚款 。
破坏秩序的 ， 聚众实施前款行为的 ， 对首要分子处十日以上十五日以下拘留 ， 可以并处一千元以下罚款 。
王先生的行为属于违反了该规定 ， 其行为对杨先生的店铺产生了一定的影响 ， 但是他都是买了在没有发货前由退款 ， 其行为属于轻微 ， 处警告或者二百元以下罚款 。
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