客户在银行网点排长队解冻银行卡,个人用卡别踩四大“禁区”


客户在银行网点排长队解冻银行卡,个人用卡别踩四大“禁区”


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客户在银行网点排长队解冻银行卡,个人用卡别踩四大“禁区”


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客户在银行网点排长队解冻银行卡,个人用卡别踩四大“禁区”


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自从线上银行普及以来 , 银行网点已经很长时间没有看到客户排队办业务了 , 由于大部分的业务都可以通过手机银行和ATM机处理 , 客户为了节省时间 , 都不愿意到银行柜台办理业务 , 所以柜员每天接待的客户寥寥无几 。
客流量太少 , 银行员工的业绩压力自然越来越大 , 为了批量拓客和降低成本 , 只能关闭一部分现金柜台 , 腾出人手进企业营销产品 , 或者干脆进行路演 。

不过 , 最近来银行的客户却突然多了起来 , 一时间让银行有些招架不住 , 毕竟之前撤销的柜面岗位不可能说加就加 , 导致经常有客户在银行网点里排起了长龙 。

你以为这些客户是来办理存款、理财、外汇等业务的吗?其实不然 , 这些到网点的客户 , 绝大多数都是来办理解除银行卡冻结业务的 。
不知道家人们有没有经历过银行卡被冻结的情况 , 简单来说就是自己银行卡里有钱 , 可是突然就用不了 , 不管是在银行ATM机取现 , 还是通过微信、支付宝充值或提现 , 全部会显示交易失败 。
出现这种情况的话 , 一般就是您的银行卡因为某种原因 , 被银行冻结了 , 必须本人带着身份证去银行柜台办理解冻 , 不支持线上操作 , 所以银行才会有这么多排队客户 。

现在大家日常消费 , 一般都是扫码支付 , 一旦银行卡被限制了 , 就很影响自己的工作和生活 , 于是只能抽出时间去银行办理 。

可是很多客户也十分纳闷 , 自己也就是“正常”使用银行卡 , 为什么突然就被冻结了 , 甚至还收到了司法机关的风险提示 。
实际上 , 我们认为的“正常”用卡 , 很有可能就踩了监管“红线” , 个人用卡有四个“禁区” , 家人们一定要特别注意 , 以免给自己带来不必要的麻烦 。
第一 , 频繁交易触发银行风控系统预警 。我们的银行卡每一笔交易 , 实际上都在银行系统的管控之中 , 24小时不间断 。
有些个体商户为了套取信用资金 , 可能会利用pos机频繁套现 , 或者帮助自己的朋友刷交易流水等等 , 这些情况一旦被风控系统预警 , 银行卡立马就会被冻结 。
还有诸如个人账户收对公转账、网络赌博、网购刷单等行为 , 银行也能快速甄别 , 对交易双方的结算账户进行限制 。
我个人建议 , 朋友们最好不要在凌晨频繁地进行交易 , 特别是不要帮陌生人走账或者参与违法乱纪的活动 , 那银行卡冻结了也是“自讨苦吃” 。

第二 , 交易对手账户有问题 。现在公安部门联合银行进行“断卡”行动 , 目的就是为了打击电信诈骗和其他犯罪 , 保障老百姓的资金安全 。
可能我们的账户没有任何问题 , 但是和一些“不明”账户有过资金往来 , 那么银行的系统也会把你抓出来 。
这种情况比较棘手 , 我们就得证明和涉案账户没有关系 , 还得解释清楚之前为什么有过资金往来 , 最后还得多个部门配合才能解冻 , 银行单方面无法解除 。
所以我们转账之前 , 一定要认真核实对方的身份信息 。

第三 , 银行账户预留的信息不完整 。由于前些年银行开卡过于激进 , 很多客户“稀里糊涂”就开了户 , 甚至有些人只提供了身份证复印件 , 银行卡就开出来了 。
这就导致目前各家银行都有很多信息不全的客户 , 这些人平时也不会来银行 , 在银行系统里预留的信息很少 , 比如手机号错误、证件超期等等 。
银行为了防范风险 , 只能对这些客户采取措施 , 但是只要拿着身份证去银行更新一下预留信息 , 也可以很快解冻 。

第四 , 银行卡长期不用 , 状态不正常 。这还是之前办卡太多了的问题 , 我们在实际工作和生活中 , 有个3-5张银行卡足够了 , 但是很多客户却有几十张 。
这么多卡不可能都正常使用 , 那必然有一些卡遗忘在角落里 , 长时间不使用 。
银行会把这些卡管控起来 , 导致银行卡状态不正常 , 我们后续想用也是用不了的 。
所以 , 我们要及时处理那些不用的卡 , 带好身份证和银行卡去柜台办理销户就可以了 。

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