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湖北武汉 ， 张女士在一家女士内衣店做营业员 ， 一女子买了2件内衣 ， 总计440元 ， 结账后就离开了 ， 张女士晚上一对账 ， 却发现不对劲 。 由于当时女子催得急 ， 她也没注意看 ， 核对账单才发现 ， 这名女子竟然只付了44元 。
这一下就少了396元 ， 张女士只能从自己工资里扣 ， 可她越想越生气 ， 对方少付了钱 ， 也没有主动提醒她 ， 反而着急离开 ， 难道是想赖掉这笔钱吗？
原来 ， 这个事儿还真不能怪女子 ， 当时女子买了2件内衣 ， 张女士手动输入金额 ， 然后女子再扫码支付 ， 在这个过程中 ， 女子显得很着急 ， 一个劲的催促张女士 ， 快点把内衣包好 ， 她还有急事 。
张女士见状 ， 就急忙将单子拿给她签字 ， 然后就转身打包内衣去了 ， 包好之后 ， 女子就快速离开了 。
到了晚上 ， 张女士核对单据时 ， 才发现少收了396元 ， 原因就是她在输金额时 ， 少输了一个“0 ， ”本来440元的内衣 ， 她输成了44元 ， 由于需要上报账单 ， 她只能先拿钱补上了这个“窟窿 。 ”
这396元可是她好几天的工资了 ， 她也是急得一晚上都没睡着 ， 第二天一早 ， 她就连着打了3次电话给女子 ， 可是女子并没有接 ， 她又给对方发短信说明情况：
“我打工也不容易 ， 虽然这少的钱该我赔 ， 我还是请求你 ， 能归还这部分钱 。 ”
但是女子还是毫无反应 ， 张女士又试着用座机打电话 ， 接通后 ， 女子听到是张女士 ， 立马就挂断了电话 。
随后 ， 张女士的电话就被女子给拉黑了 。
看样子 ， 女子是打算吞掉这笔钱 ， 摆明了是不想还钱 。
无奈之下 ， 张女士只能求助于媒体 ， 希望能帮帮她 ， 记者联系上这名女子 ， 女子却说 ， 是张女士自己输错了金额 ， 又不是她故意少给钱的 ， 这和她有什么关系 。
那么 ， 从法律的角度来说 ， 女子以“不是自己的错”为由 ， 不退钱的行为违法吗？
在这件事上 ， 张女士肯定有责任 ， 毕竟是因为她的失误造成的 ， 少输了一个零 ， 导致客户少付了钱 ， 但是女子的行为也让人生疑 。
首先 ， 支付成功后页面会显示支付金额 ， 这440元和44元 ， 还是很明显的吧 。
其次 ， 如果没看到 ， 好吧 ， 那么在单据上签字时 ， 44元也没有看到吗？
最后 ， 你说还是没注意 ， 那好 ， 最后张女士打电话联系 ， 想让女子退回这笔钱时 ， 却被拉黑了 ， 这是什么操作？
都说事不过三 ， 从种种迹象表面 ， 女子有故意的嫌疑 。
这种情况下 ， 女子属于典型的不当得利者 。
不当得利是一种法律事实 ， 是债的发生根据 ， 不当得利引起的债 ， 完全是基于法律的规定 ， 而不是基于当事人的意思 ， 因此 ， 它不属于民事法律行为 。
构成不当得利需要同时满足4点：一方获得利益；他方受到损失；获得利益和受到损失之间有因果关系；获得利益没有合法根据 。
这件事中 ， 张女士收到了44元 ， 少收了396元 ， 这笔少收的钱 ， 是该女子支付给商店的 ， 但因为张女士的失误 ， 而没有支付 ， 则女子属于获利方 ， 且没有合法根据 ， 那么张女士人 ， 就是受损方 ， 双方存在因果关系 。
例如 ， 甲拾得乙的金钱而赠与丙 ， 丙即可构成不当得利 。 《民法典》第122条规定 ， 因他人没有法律根据 ， 取得不当利益 ， 受损失的人有权请求其返还不当利益 。
这件事中 ， 虽然女子是被动接受的 ， 但是 ， 却不能以“不是自己的错”为由 ， 就不予归还 。
《民法典》第985条规定 ， 得利人没有法律根据取得不当利益的 ， 受损失的人可以请求得利人返还取得的利益 。
如果说 ， 支付和签字都没有发现少付 ， 那么在张女士找上门时 ， 为何不及时归还 ， 反而拉黑张女士？若是女子拒不归还 ， 严重者还会构成侵占罪 。
最终 ， 在记者的多番调解下 ， 女子同意了归还少付的钱款 。
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