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“理个头发交了上万元 ， 别不信！”浙江杭州 ， 一男子是个外卖小哥 ， 送完餐 ， 路过了一家理发店 ， 看到店里发的卡片 ， 写着“30块钱洗剪吹3次” ， 男子觉得挺划算 ， 没想到糊里糊涂 ， 在理发店里消费了1万多 ， 那究竟是怎么一回事呢？
接过卡片 ， 无意间 ， 男子瞅了下 ， 上面写着 ， 30块钱洗剪吹3次 。 简单一算 ， 相当于10块钱一次 ， 按理说在杭州这样的大都市 ， 理发肯定不会这么便宜 ， 但一想到 ， 店家做活动 ， 立马消 除了男子心中的顾虑 。
开开心心进店后 ， 男子付了30元 ， 在剪头发的过程 ， 理发师说 ， 头发有点蓬松 ， 要不要做个定型？男子心想 ， 定型花不了几个钱 ， 就随口答应了下来 ， 没想到 ， 就是这个决定 ， 后面发生的事 ， 让男子很是后悔 。
做好后 ， 对方拿出一个价 格表 ， 说是1870元 ， 男子被吓到了 ， 还没开口 ， 对方又说 ， 要是办会员卡 ， 有优惠 ， 充值2000元 ， 额外再加100多块钱 ， 免费赠送一次脸部清洁 ， 往后剪发都是30块一次 。
要是不办卡 ， 男子就得实打实地交1870元 ， 对方给的选择 ， 让他感到“骑虎难下” ， 权衡利弊后 ， 男子交上了2000元 。 随后 ， 在做脸部护理时 。
男子还多次询问 ， 要不要额外收费 ， 得到肯定回复不需要后 ， 男子进行了体验 ， 没想着这次更离谱 。 直接让男子交8000元 ， 前前后后 ， 花了10030元 。
回家一想 ， 发现不对劲 ， 随后报了警 ， 那么店家又会给出什么样的解释？店长表示 ， 定价没有问题 ， 都是按照市场价来定的 ， 怕记者不理解 ， 店长表示 ， 之前她在隔壁店上班 ， 也是这个价位 ， 都是一样的 。
但记者发现 ， 墙壁上有一份价目表 ， 洗剪吹从60元到258元不等 ， 烫发380元 ， 面部清洁380元起 ， 这价 格明显和男子的消费不对等 ， 怎么会花上了1万多块？
随后 ， 店长表示 ， 这份只是大概的价 格 ， 还有一份更详细的价 格 ， 而男子实际消费了4000多块钱 ， 还有5000多块钱是预存在卡里 ， 日后消费 。
直到后来 ， 店家也没能提供 ， 这份详细的价 格表 ， 目前此事还在进一步的协商当中 。
可谓“世事难料” ， 原以为花10元 ， 能洗剪吹一次 ， 结果没想到 ， 搭进去了1万元 ， 是男子的问题？还是店家的问题？店家认为男子是自愿消费 ， 你情我愿 ， 而男子觉得店家做法有问题 。
双方扯皮是在所难免 ， 但我们得客观的 ， 就事论事 。 男子进店后的两次消费 ， 一是给头发定型 ， 二是脸部清洁 ， 都是“先消费 ， 后给价 格” ， 明显不合常理 ， 正常是先给价 格 ， 再进行消费 ， 只有价位合适 ， 才会有后续的需求 。
店家这样的做法 ， 不合理也不合法 。 定型花了1700多元 ， 脸部清洁2200多元 ， 这钱是怎么花的？比如药水多少钱 ， 仪器使用费多少钱 ， 人工费用等等 ， 店家都应该明确告知男子 。
按照《消费者权益保障法》第八条规定 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利 。
也就是说 ， 男子在洗脸或者头发定型的过程 ， 都用到了哪些产品？什么牌子的 ， 产品的价位和服务的费用是多少 ， 男子有权知道 ， 店家有义务告知 ， 贵了 ， 超过预期 ， 男子可以选择不做 ， 但做完后 ， 再说价位 ， 男子连选择权都没有了 。
店家墙上 ， 虽有价目表 ， 要在价 格的后面 ， 都会加一个“起”字 ， 那么这样的定价 ， 又有什么意义？设置了下限 ， 却没有上限 ， 这样一来 ， 店家在结算时 ， 价 格的浮动会非常大 ， 甚至可以全凭心情来报价 格 。
【浙江杭州，一男子是个外卖小哥，送完餐，路过了一家理发店，看到店里发的卡片】
按照《价 格法》第十三条规定 经营者销售商品和提供服务 ， 应当按照政 府价 格主管部门的规定明码标价 ， 注明商品的品名、价 格或者服务的项目、收费标准等有关情况 。
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