腾讯|旅企“奔赴”视频号,如何卡位入局?

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腾讯|旅企“奔赴”视频号,如何卡位入局?

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时间进入22年最后2个月 , 回顾国内出游市场表现 , 本地周边短途游仍是大众游玩主要形式 , 而热衷于长途旅行 , 向往山河风光的游客 , 宅在家中线上“云旅游”则成为主要休闲方式 , 景区目的地策划的直播活动也成为值得关注的热点现象 。
事实上 , 在疫情持续的三年时间里 , 有关线上直播等视频内容布局已经成为景区目的地以及酒店、民宿等企业在内的重要营销形式 , 特别是线上直播 , 成为制造话题 , 吸引流量 , 带动预订转化的有效方法 。 一项由中国青年报社社会调查中心发布的《青年云旅游调查报告》显示 , 74.8%的受访者会选择“云旅游” 。
对于旅游相关企业及目的地来说 , 创造更多元的视频内容 , 策划更有意思的线上传播活动形式成为当下的新诉求 , 也成为文旅企业及目的地抓住流量红利的又一次难得新机会 。
基于视频内容的营销传播正在寻找新“阵地”“基于视频号的线上营销引流颠覆了我们作为旅行社的传统获客模式 , 通过对新疆真实风景的直播 , 吸引了一大批粉丝持续关注 , 并沉淀了许多忠实粉丝 , 形成预订转化 , 可以逐步减少对第三方平台的依靠 , 减少对组团社的依赖 , 实现了直接获客 。 ”
在一次公开分享活动中 , 新疆中国国际旅行社有限责任公司总经理周迪这样描述了自己对于线上视频渠道的运营感受 。 这是基于他所在的企业从去年开始 , 策划执行的一场视频号直播马拉松 。 整个过程跋山涉水 , 经历严寒与高温 , 用克服重重困难来形容一点都不为过 。 但从这次漫长的直播活动中 , 他与团队也得到了与付出相匹配的收获 。 一方面是积累了方法与经验 , 更加熟悉该如何做基于视频内容的营销;另一方面是切实积累了一批预订转化率高且复购意愿强的粉丝;最为重要的是通过连续性的直播活动 , 培养了用户的观看习惯 。
无独有偶 , 另一家视频号@南京博物院也在暑期开启了“晋国”特展首次线上直播导览 , 邀请权威专家对国宝级文物及晋国历史进行深度解读 , 让更多不能到现场参观展览的游客通过线上方式享受了一场沉浸式知识盛宴 , 并与进入直播间的粉丝进行了充分的互动 , 加上视频号直播流量扶持 , 为直播间导入大量流量 , 整场“晋国”特展直播活动吸引近4万人观看 , 获得近9万的互动点赞 。
此外还有在线旅游平台同程旅行通过微信互选平台 , 与旅游、生活、教育等领域的6位KOL达成合作 , 多场景花式推广“同程88畅游卡” , 实现达人短视频总播放量达241万 , 微信指数日环比增长676%;Klook客路旅行通过视频号带货直播布局反季旅游营销 , 在暑期销售冬季超值滑雪套餐 , 也达成首播三小时GMV近10万、直播间累计用户互动破3万、新客下单率100%的成绩 。
这些企业无一例外都在视频号平台倾注了时间与精力 , 也摸索到了适合自己的内容传播方式 , 建立了从品牌曝光到用户种草到预定转化再到粉丝沉淀的完善路径 。
可以看到 , 基于视频内容的传播是新媒体营销趋势下企业早晚都要去做的一件事 , 这与消费者信息获取习惯以及流量红利驱动有着非常大的关联 。 特别是在疫情的特殊情况下 , 景区、酒店等旅游企业触达用户的路径从线下快速向线上转移 , 这是自2020年起就能看到的市场营销的明显特征 , 转战新营销阵地也成为大部分旅企眼下加速布局的新业务方向 。
“玩转”视频号的先行者们 , 总结出哪些实用方法论?从线下到线上 , 从图文到视频 , 这一新营销趋势越明显 , 摆在企业面前的选择就越多 , 不同平台的优势以及经营策略也都不尽相同 。
根据Quest Mobile发布的《2022中国移动互联网半年报告》显示 , 截止到今年6月 , 视频号月活突破8亿 , 位列视频平台头部阵营;在腾讯2022年第二季度财报中也提到 , 视频号总用户使用时长已经达到朋友圈的80% , 总视频播放量同比增长超过了200% 。

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对于文旅企业来说 , 视频号也成为不可忽视的新阵地 , 有相关统计显示 , 包括文旅厅局、景区乐园、博物馆、旅行社、OTA、酒店、境外旅游局等在内的不同属性文旅企业和机构都已开启视频号 , 做相关视频内容的输出 。

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