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凛冽的寒风预示着北方的冬天再度降临 , 然而这个“冬天”的寒冷不仅仅体现在体感温度上 , 更是许多创业者在熬过疫情三年 , 面对市场大环境依然充满不确定性的真实内心感受 。
尤其是疫情下的旅游行业创业者 , 坚守这个赛道 , 不放弃地寻找新方向 , 大众的出游欲望逐步被磨灭 , 市场的恢复数据一年不如一年 , 未来还需要旅游企业吗?未来还需要长途旅行吗?尽管答案是需要 , 但市场活力究竟何时才能恢复到疫情前?恢复后还是自己熟悉的市场吗?身边曾经同行的伙伴朋友 , 或选择离开或选择调整赛道 , 还有多少会重新回来?
身处其中并有深刻体会的盖书华是仍在坚守旅游市场连续创业者中的“幸运儿” , 从2015年加入纯粹旅行开始 , 他负责过专注于出境服务市场的toB品牌 “云地接” , 同时也是皇包车旅行合伙人 , 疫情影响导致出境游业务戛然而止后 , 他也不得不放弃曾经努力经营的业务方向 , 重新选择方向再出发 。
未来好宿创始人、CEO盖书华
近日 , 他创立的新品牌未来好宿成功拿到第三轮融资 , 并宣布与易宝支付旗下平台小星球转转合并 , 推出全新品牌“未来星球” , 由他继续出任新品牌的CEO 。 从出境市场到国内市场 , 他的生意也从服务B端转向直面C端 , 还是以备受争议的会员制民宿预订形式切入 , 尽管如今不论是产品逻辑还是服务内容都已经逐步升级迭代 , 在回顾这一路的全新创业经历时 , 作为“非典型”连续旅游创业者 , 盖书华还是有很多心里话想要说一说 。
关于赛道误解 , 为何选择了“卖民宿卡”生意?回忆自己的第三次创业经历 , 盖书华觉得自己被问及最多的问题之一就是为什么要选择卖备受争议的民宿卡产品?
尽管他自己并不是这样理解自己在做的事情 , 但从最初的产品形式来看 , 花固定的钱成为会员 , 可以全年免费住平台上的民宿 , 以一两个间夜就能回本的“占便宜”心态来吸引用户购买 , 确实是常见的卖卡套路 。
“我始终认为 , 会员制形式引流民宿预订的生意逻辑是没问题的 , 关键问题还是在于经营这个生意的人 , 以及展现给消费者的信息是不是真实且透明 。 是想真正做民宿生意 , 还是想要玩资本游戏 , 动机不纯不论是卖哪种产品 , 都有暴雷的风险 。 我们虽然也是以会员民宿卡的形式为主 , 但入住不收押金 , 也就不会有大量现金趴在账上 , 也不涉及退押金难的问题 。 且能预定的民宿产品和日期也都清晰的展示 , 消费者可以自行评判值或是不值 。 ”
归隐仙居民宿
而对于为什么要选择民宿赛道 , 盖书华表示 , 未来好宿成立的时间是在2020年9月 , 整个构想、策划与筹备周期也非常短 , 就23天时间 。 疫情刚开始暴发时 , 多数旅游业者都没有预料到会持续如此长的时间 , 对于做出境游业务的人来说 , 这期间更是经历了从全力以赴对抗风险 , 到认清现实接受长时间无法重启长途跨境旅行、重新恢复业务的现实困境 , 才不得不重新寻找出路 。
彼时国内跨省游也经历了长达半年多的暂停 , 周边短途游成为明眼人都能看到的市场新机会 , 特别是在乡村振兴的推动下 , 乡村旅游更是成为发展势头如火如荼的“蓝海”市场 。 他所做出的判断也是如此 , 疫情之下的机会点就被圈定在城市周边150公里内 。
找到了机会所在 , 接下来就是看要以何种形式入局 , 直接下场投资包院做民宿 , 他并不具备这样的经验 , 也不认为民宿生意是很容易入门和上手的 , 综合考虑之后 , 他擅长做的事情 , 还是基于平台属性的资源整合 。 而彼时业内国际品牌爱彼迎、本土平台途家、小猪民宿等成熟企业 , 已经设立了入局门槛 , 而他想要切开一道口子 , 只能在方法上做出特色 , 也就是会员制的预售模式 。
“其实所有旅游产品的本质都脱离不了预售模式 , 都是要先付费再体验 , 无非就是谁能保证体验感更好 , 客户信不信任你 。 我认为会员制的模式能做 , 另一大原因也在于当时民宿生意的‘虚火’ , 节假日与周末一房难求 , 但平日却客源稀缺 , 空房率非常高 , 如果能通过会员制形式拉动日常入住率 , 也是帮助民宿业主解决了头疼的问题 。 ”
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