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浙江宁波 ， 女子花5355元买了一双鞋 ， 穿出去还没走几步路 ， 就感觉不太对 ， 她脱下来查看 ， 竟然看到了让她难以接受的一幕 ， 网友：这种鞋穿了吃館子不花钱？
毛女士是个注重品味的人 ， 吃穿用度上从来不对付 ， 她的衣服鞋子都是牌子的 ， 她始终认为 ， 只有牌子的服饰质量才有保障 ， 穿出去才能提升自己的品质 。
这天 ， 毛女士闲来无事 ， 和丈夫逛街 ， 走到自己经常光顾的一家鞋店 ， 她家鞋子 ， 不论是款式 ， 还是质量 ， 毛女士都很满意 ， 看到店铺上新了 ， 就又为自己和丈夫 ， 一人挑选了一双心仪的鞋子 ， 两双鞋一共花了11000多元 。 导购员给他们的鞋子打包 ， 然后高高兴兴 ， 点头哈腰把他们送出了门 。 第二天上班 ， 毛女士就迫不及待地穿上了新鞋 ， 还翻箱倒柜 ， 配了和鞋子很搭的裙子 ， 在穿衣镜前扭来扭去 ， 才心满意足的下课楼 。 每天 ， 都是毛女士的丈夫 ， 开车把她送到公司楼下 ， 她再走几步楼梯就到了办公室 。
可到了办公室 ， 她没等来同事们赞美的话 ， 艳羡的目光 ， 问她鞋子啥牌子？花了多少钱？反而同事提醒她 ， 说她刚穿的鞋子 ， 怎么磨损这么严重？毛女士一听懵了 ， 不可能吧 ， 自己从家里坐车来的 ， 到了公司也就走了几步路 ， 前后也就一个小时 ， 哪来的磨损啊？她脱下鞋子一看 ， 顿时傻眼了 ， 可不是嘛 ， 两只鞋都有同样的问题 ， 底部已经出现了严重的磨损 ， 鞋头底部都已经开始“掉渣”了 ， 这期间 ， 她根本没有踢到过任何坚硬的物体 ， 这是怎么回事？毛女士都无心上班了 ， 这可不是三五百的鞋 ， 五千多鞋子穿了一个小时 ， 走了几步路 ， 就掉渣了 ， 真是让人难以置信 ， 她赶紧找到了鞋店 。 几天后 ， 鞋店销售经理给她打了电话 ， 一开口 ， 把毛女士气坏了 ， 对方称鞋子的材质属于真皮 ， 鞋子本身没有任何的问题 ， 磨损是属于正常的情况 ， 让毛女士去店里把鞋子拿回家 。
然后就没然后了 ， 这售后跟鞋子的价格根本不成正比啊 ， 毛女士也承认 ， 穿鞋磨损是正常情况 ， 可关键是 ， 自己这双鞋不是穿了三五天 ， 而是只有一小时 ， 走了几步路 ， 就磨损掉渣 ， 而对方却说这很正常 ， 简直岂有此理 。 毛女士和丈夫来到鞋店 ， 她又仔细看了一下鞋子 ， 合格证上显示 ， 鞋子的鞋面属于牛皮革的材质 ， 但是鞋底并没有注明是什么材质 。 毛女士和丈夫要求 ， 如果可以更换同价位的另一款式的鞋子就换一双 ， 如果不能换 ， 那就退货退钱 ， 因为这次购物 ， 给他们夫妻带来了非常不好的购物体验 ， 他们也既往不咎了 。
可鞋店表示 ， 票据上清楚地写着“已售货品恕不接受退货或退款” ， 店员表示 ， 他们这是实体店 ， 又不是网购 ， 可以七天无理由退换货 。 见店员不给处理 ， 毛女士让她把负责人叫来 ， 她却说负责人不在 ， 先前买鞋时 ， 毕恭毕敬 ， 点头哈腰的服务态度不见了 ， 取而代之的是一副不耐烦的敷衍态度 。 毛女士一气之下投诉到了当地的市场监管部门 ， 市场监管部门的工作人员称 ， 如果消费者能够证明商品存在质量问题 ， 他们将会介入这件事情给双方调解 。 一看毛女士投诉市场监管部门了 ， 一直避而不见的负责人又打来电话 ， 但说来说去 ， 还是扯皮 ， 只避重就轻的说 ， 毛女士遇到的这种情况属于个例 ， 后期店铺也会全力配合市场管理部门处理此事 ， 也没说出个实质性的解决办法 。 毛女士实在对这家鞋店失望透顶 ， 给丈夫买的那双鞋也不敢穿了 ， 男鞋门店同意退货 ， 可毛女士那双掉渣鞋 ， 还需要检测 ， 如果检测出鞋子存在质量问题 ， 门店承诺也会给毛女士退掉 。
网友们议论纷纷 ， 给提出了建议：“这个是真皮底 ， 必须要贴底 ， 不要贴那种膜 ， 去修鞋店贴牛筋底 ， 很牢固的 ， 防滑 。 ”但更多的网友都表示 ， 有钱人的世界 ， 让她们这些普通百姓望尘莫及：“有些包不是拿来装东西的 ， 有的鞋不是穿来走路的 ， 有钱人的生活我不懂 ， 更尴尬的是牌子我也不认得 。 ”“这就是有钱人的烦恼 ， 我一双老北京布鞋既潮又耐穿 ， 价格高未必就是东西好！这东西好 ， 从不坑穷人 。 ”还有网友说：“以前认识个卖牌子鞋的人 ， 她们店里就有人脚轻 ， 俗称穿鞋不费鞋 ， 常把店里的新鞋拿去穿几天 ， 然后让商场修鞋的人把鞋翻新 ， 她们再放到柜台上卖 。 ”
