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浙江杭州 ， 一女子吃过晚饭后 ， 就开着她的帕拉梅拉去看望朋友 ， 她刚把车开上城市快速路 ， 万万没想到 ， 她突然就听到哐的一声 ， 本以为是轮胎爆了 ， 可下车查看后她顿时就傻了眼 。
今年8月份 ， 洪女士花146万余元 ， 买了一台保时捷帕拉梅拉 。
事发当天 ， 她吃过晚饭后去朋友家做客 ， 刚把车子开上快速路没多久 ， 就听到哐的一声 ， 本以为是压到了什么东西轮胎爆了 。
可她下车查看后发现 ， 轮胎根本就没爆 ， 可是轮毂却出现了一道10厘米左右的裂口 ， 原本听到类似的爆炸声 ， 并不是轮胎爆了导致的 ， 而是钢圈炸裂发出的声音 。
看到此情此景 ， 她只好把车拖到4S店 。
店方表示 ， 根据他们以往的经验 ， 轮毂炸裂并非质量问题 ， 一定是受到了外力的冲击！
可是他们却没有想到 ， 打脸能来得如此之快 ， 根据洪女士车内的行车记录仪显示 ， 在车辆行驶的过程中 ， 车内只有她一个人 ， 并且是行驶在城市快速路上 ， 根本就没发现对方所说的外部冲击力 。
为了查明事实真相 ， 对方把轮胎和轮毂分离开 ， 在轮胎的外侧看到了一个很明显的撞击点 ， 对应的地方就是轮毂炸裂的部位 ， 可是在轮胎内并没有发现任何异常 。
看到这个结果后 ， 洪女士认为这个轮毂的炸裂 ， 并非来自外力的冲击 ， 一定是轮毂本身存在质量问题 ， 不然怎么能平白无故就裂开这么大的口子？
双方经过沟通后得知 ， 更换一个轮毂需要18000块钱 ， 一条轮胎需要3000元 ， 对方觉得洪女士的车买的时间也不长 ， 并且还是店里的老顾客 ， 他们愿意承担一半的费用 。
可是洪女士觉得 ， 自己开车有没有撞到东西她心里有数 ， 另外行车记录仪可以说明一切 ， 这种情况分明就是轮毂的质量问题 ， 对方承担一半的说法 ， 她并不认可 。
现在是公说公有理 ， 婆说婆有理 ， 到底孰是孰非？
其实 ， 开过车的朋友都知道 ， 车辆行驶在公路上 ， 爆胎的情况时有发生 ， 无论是遇到尖锐物还是外力撞击 ， 都有可能造成轮胎爆裂的情况 。
无论洪女士在驾驶的过程中碾压过什么东西 ， 轮胎没有爆裂 ， 本应该更坚固的轮毂却出现了裂口 ， 与其说轮毂本身没有问题 ， 确实让人有些难以置信！
根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任》第17条规定：家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60000公里 ， 以先到者为准；家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50000公里 ， 以先到者为准 。
就本案而言 ， 洪女士的这台车 ， 刚买到手没有几个月 ， 在保质期内出现轮毂炸裂 ， 如果确认存在质量问题 ， 店家应该免费进行维修或更换 。
可现在双方争议的焦点就在于此 ， 店家认为是洪女士在驾驶的途中 ， 轮毂受到了外力的冲击 ， 而洪女士则认为是产品质量问题 ， 遇到这种情况又该如何是好呢？
如果最后双方就此争执不下 ， 只能是双方共同委托第三方进行技术鉴定 ， 如果对方不同意 ， 就证明他们心里有鬼 ， 洪女士可以直接提起民事诉讼 。
看到这里大家可能会有疑问 ， 因为在你以前的文章中 ， 看到过民事诉讼“谁主张谁举证”的原则 ， 洪女士在诉讼的过程中 ， 证据又从何而来呢？
根据《民事诉讼法》第64条规定：当事人对自己提出的主张 ， 有责任提供证据 。
根据此条规定 ， 当事人在民事官司中对自己所主张的事实 ， 有提供证据加以证明的责任 ， 即所谓的“谁主张 ， 谁举证”的原则 ， 否则就要承担不利后果 。
也就是说 ， 洪女士要拿出合理的证据 ， 证明这台车的轮毂存在质量问题 ， 只有在这种情况下 ， 她才能有把握打赢这场官司 ， 否则就要承担败诉的风险 。
至于轮毂有没有质量问题 ， 作为普通人很难辨认 ， 在双方不能达成一致意见的情况下 ， 只能由专业的鉴定机构进行质量鉴定 。
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