
文章图片

四川 , 绵阳 。 王同学点了一份餐发现有很多肥肉 , 还有腥味和臭味 , 她怀疑店家用的是淋巴肉 , 便在评论区写下了自己的真实感受 , 遭店家辱骂并扬言:你可以去举报 , 请随便!
王同学点了一份餐 , 发现里面有很多肥肉 , 吃的时候用牙齿一咬 , 感觉有点腥 , 一闻 , 还有点臭臭的味道 , 再仔细一看 , 有点类似淋巴肉的感觉 , 一瞬间 , 王同学便食欲全无 。
难得点份餐 , 却遇到这样的事 , 王同学心里很不是滋味 , 一时来气 , 便在评论区写下了自己的真实感受 , 可没成想 , 她的这一举动 , 却惹恼了店家 。
店家直言 , 要是他的东西有问题 , 学校这边就没有一家可吃的了 , 店家还用一些非常难听的话对王同学 , 并扬言:你可以去举报 , 请随便!对于此事 , 王同学表示既生气又无语 。
一、那么 , 在这件事中 , 店家的这种行为是否构成消费欺诈呢?假如王同学去举报 , 又是否可以得到赔偿呢?
1、消费欺诈有三个构成要件:
①、欺诈者在主观上要有欺诈的故意 , 明知道告诉对方的情况是虚假的 , 而仍然为之 , 从而使对方与其交易 。
②、从客观上来看 , 欺诈者使用的是欺骗的手段 , 隐瞒真相 , 虚构事实 , 从而诱导消费者进行消费 。
③、从客观方面的结果来看 , 这种行为已经使消费者产生了错误认知 , 作出了错误的判断 , 最后使得交易得以完成 。
而王同学的描述是 , 这餐有点腥 , 还有点臭 , 看上去像是淋巴肉 , 我们先不去评判这肉到底是不是淋巴肉 , 单从这肉有点臭这一点来说 , 店家在主观上是存在欺诈的故意的 , 因为店家是不可能不知道这肉已经变质了的 。
肉既然已经变质 , 店家就应该作丢弃处理 , 可店家却没有这样做 , 而是仍然把它做成餐 , 并隐瞒了真相 , 使得王同学产生了错误的判断后与其进行了交易 , 因此 , 店家的这种行为 , 已经构成了消费欺诈 。
【四川,绵阳。王同学点了一份餐发现有很多肥肉,还有腥味和臭味】2、对于食品而言 , 消费欺诈有两种不同的赔偿方法 , 一是退一赔三 , 二是退一赔十 , 两种情况不能同时适用 。
①、退一赔三指的是退掉货款后 , 另外再增加货款3倍的赔偿 , 不足五百元的 , 就按五百元算 。
《消费者权益保护法》第五十五条第一款规定 , 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的 , 应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失 , 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的 , 为五百元 。
这种赔偿方法适合食品符合安全标准的情况 , 店家一般都是在数量或者等级等方面 , 对消费者实施欺诈 , 譬如短斤缺两等 。
②、退一赔十指的是退掉货款后 , 另外再增加货款十倍的赔偿 , 不足1000元的 , 按1000元算 。
《食品安全法》第一百四十八条第二款规定 , 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品 , 消费者除要求赔偿损失外 , 还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的 , 为一千元 。
而这种赔偿方法只适合食品不符合安全标准的情况 , 譬如食品中有异物或者食品已经变质等 。
由此可见 , 店家用已经变质的肉做成餐 , 这种欺诈行为的赔偿方法适合第二种 , 也就是说 , 假如王同学去举报店家 , 店家将被责令退还王同学点餐的款项 , 并增加赔偿点餐款的十倍 , 如果不满1000元 , 就按1000元算 。
除赔偿外 , 店家还有可能被罚款和停业整顿 。
二、王同学只是把用餐后的真实感受写在了评论区 , 她的行为并无恶意 , 可店家却出言不逊 , 用极其难听的话对她 , 店家的这种行为 , 不得不让人想到 , 王同学有可能会被报复 。
依据《治安管理处罚法》第四十二条规定 , 有威胁他人人身安全的 , 处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的 , 处五日以上十日以下拘留 , 可以并处五百元以下罚款 。
因此 , 针对这种情况 , 王同学还可以报警 , 店家将被行政拘留并罚款 。
推荐阅读
- 前左投王牌重返汽车城,马休·博伊德一年合约回归老虎
- 江西“野人”余水芳隐居深山22年,至今未婚,竟是因为女人!
- 无人配送车难以实现外卖送餐员的价值
- 队史最贵的自由球员签约,光芒签下扎克·埃弗林打造坚强先发轮值
- 黄金战役的第二天,就业报告
- 美财长承认“说错了话”,不再支持马斯克,还明确表态“不会辞职”
- 为啥手机支付不香了?越来越多人重新使用现金,多半是这3个原因
- 真我10和红米Note 12哪款手机更值得买?性价比高?详细选购建议
- 一天之间,青岛楼市迎来了3个重磅利好!