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在浙江省杭州市 , 郑女士以每月3000元的租金在某商场租了两个位子 , 用来放置扭蛋机 。 一个场地在三楼餐厅入口处 , 另一个在一楼扶梯旁 。 正常情况下 , 周末两个场馆的扭蛋机收入至少一两千 , 但不久前 , 一楼的扭蛋机收入竟然为零 。 发生了什么?
郑女士在商场三楼餐厅门口放置了8台扭蛋机 , 在一楼扶梯入口处又放置了6台扭蛋机 。 起初 , 经营还算正常 , 特别是周末人多热闹 , 两个场地的扭蛋机营业额加起来少说也有一两千 。 然而不久前 , 郑女士发现一楼的扭蛋机营业额出现了异常 。
11月26日是周六 , 商场三楼8台扭蛋机的营业额为875元 , 而一楼6台扭蛋机白天的营业额为零 ,直到晚上8:30才有顾客前来消费39元元 。 郑女士看了手机后台的数据后 , 觉得不对劲 。
郑女士还通过手机后台查询到 , 一楼扭蛋机周六的销售额都在400元到600元不等 。 收入一下子从几百元变成了零 , 太不正常了 。 郑女士查看商场监控后 , 才知道零收入是有人故意为之 。
监控视频显示 , 11月26日 , 两人在一楼的扭蛋机前架起一张桌子和两把椅子 , 然后坐在扭蛋机前为自己的店铺做宣传 。 郑女士询问商场后得知 , 两人是三楼某培训机构的员工 , 当天确实在扭蛋机前摆摊 。
除了培训机构在扭蛋机前摆摊外 , 郑女士还发现 , 每到周末 , 一楼的空地都会有商家摆摊 , 而扭蛋机的正面是最多的经常占用的地方 。 郑女士通过观看视频了解到 , 扭蛋机至少被其他商家拦了六七次 , 营业额的下降也在意料之中 。
为此 , 郑女士到商场招商部反映情况 , 但招商部称 , 商户的摊位归运营部管理 。 女士向媒体反映 。
郑女士向记者出示了她与商场之间的过户证明 。5个月的场地租金加上押金和电费就花了19750元 。 试想 , 如果每个周末都有商家在扭蛋机前摆摊 , 对于郑女士来说 , 不仅收入减少了 , 前期投入的钱也得打水漂 。
那么 , 商家在扭蛋机前摆摊是否经商场批准?
记者陪同郑女士来到位于三楼的培训机构了解情况 。 该机构赵老板告诉记者 , 在与商场签订合同时 , 商场同意培训机构可以在一楼空地做开业宣传 , 但没有指定具体的位置 , 员工就在不影响人员进出的情况下看哪里方便就在哪里摆摊了 。
商家可以随意在商场摆摊吗?记者联系到商场运营部于经理后 , 听到了另一种解释 。
余经理告诉记者 , 此前她接到过郑女士的投诉 , 也曾介入协调 。 但由于商场裁员 , 只有一名大厦经理周末上班 。 这位楼管不仅要处理各种顾客投诉 , 而且还要不定时巡视整个商场 , 忙的时候有时也顾不上 。
余经理坦言 , 对于郑女士的投诉 , 大部分商家都予以配合 , 但培训机构在摆摊前并没有与楼管沟通 , 事情发生的比较突然 。 商场会重新评估摆摊距离扭蛋机的距离 , 这样既不影响商家的宣传 , 也不影响扭蛋机的营业收入 。 同时 , 也会要求楼管加强巡逻 。
有人认为 , 如果没有楼管的许可 , 商家怎么能在扭蛋机前摆摊呢?扭蛋机虽然没有放在固定的店面 , 但正常情况下 , 商家应该明白场地是租用的 , 在扭蛋机前摆地摊就等于挡了别人的钱 。
还有人认为 , 商场理应为此事负责 。 一楼扭蛋机8点半后才有收入 , 明摆着是培训机构收摊了顾客才看到扭蛋机 , 难道楼管白天都没注意到有其他商户占用了珍女士的场地吗?
《民法典》第577条规定:“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的 , 应当承担继续履行等违约责任 。 采取补救措施 , 或者赔偿损失 。 ”郑女士与商场签约并租用 。 场馆、商场要保证郑女士的扭蛋机能够正常运转 , 而不是只说“工作人员太忙 , 没时间处理”就敷衍了事 。
【女子在商场放置扭蛋机,周末收入为“0”竟然是“人为”!】郑女士虽然与商场签订了合同 , 但合同中是否规定了其他商家可以在距离扭蛋机多远的地方开展经营活动?如果一开始就说清楚了 , 商城就应该按照合同办事 。 如果不是 , 则表示郑女士可以考虑与商场签订附加条款 。 毕竟 , 商城里的商户不止一家 。
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