浙江杭州,一男子带着老婆孩子,开着新买的特斯拉到朋友家做客( 二 )



在本案中 , 喻先生的车无论是传感器还是刹车系统出现问题 , 他可以凭三包凭证要求对方免费维修 。

有一点需要说明的是 , 车辆在维修的过程中 , 店家必须要使用正规零部件 , 不能以次充好、以假乱真 , 并且在维修或者更换的过程中 , 喻先生有知情权 。

其实 , 无论任何品牌的车辆 , 都无法保证永远不出现问题或故障 , 对于特斯拉一方来讲 , 应该给予像喻先生这样信任你们的客户一个满意的交代 , 不能出现问题后就遮遮掩掩 , 到处甩锅 , 把他们那颗温暖的心给风化了 。

最后 , 喻先生在买车的时候或许就是看好了品牌方 , 所以才选择的特斯拉 , 现在车辆出现了问题 , 特斯拉一方应该拿出应有的服务和担当 。

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