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近期 ， 四川自贡市场监管局等针对消费者投诉“低价充值后话费迟迟不到账”等问题 ， 发出消费警示：提醒广大消费者警惕弹窗广告里的“低价”话费充值陷阱 。 （12月20日 中国消费者报）
充不到30元话费 ， 就可得到100元的话费 ， 对众多消费者而言 ， 无疑是大好事；为此面对网络弹出的“小广告” ， 众多消费者自然不愿放弃这难得之机会 ， 纷纷选中此软件 ， 期盼能从“点击”中收获到“惊喜” 。
然而 ， 事实并非如此 ， 当消费者把钱付出后 ， 要么“100元”话费 ， 迟迟到账；要么 ， 相关商家“玩起失踪”；美梦如肥皂泡 ， 虽看起来很美 ， 却很快就破灭了 。 显然这又是骗子们挖好的坑 ， 等待众消费者往里面跳 。
消费者利益无小事 ， 面对消费者受骗上当、利益受损之现状 ， 市场监管部门理应有所作为 ， 及时回应；为此 ， 该局及时发出警示 ， 提醒其他消费者从中汲取教训 ， 别再重蹈覆辙 ， 别再受骗上当 ， 本无可厚非 。
第一时间发出警示 ， 表面思之 ， 乃担当与作为也 ， 更能收到了一定的功效；然冷静思之 ， 实则并无多大现实意义 ， 既不能从根本上遏制此“骗术” ， 又难以挽回消费者之损失 。
现实中 ， 虽社会视骗子为“过街之老鼠” ， 对其恨之入骨 ， 也采取了多种方式进行了整治；然形形色色之骗术与骗子 ， 却屡禁不止 ， 究其原因 ， 虽貌似骗术“高明” ， 抓住了社会公众之软肋 ， 然而冷静思之 ， 实则与整治力度不够 ， 方法欠妥 ， 有着密切之关系 。
骗子行骗 ， 不仅令众消费者等经济利益受到了损失 ， 侵犯了他人合法之财产权 ， 触及到了法律之红线 ， 助长了“不劳而获”之不良风气 ， 更对诚信社会之构建 ， 带来了巨大的伤害 ， 削弱到了群众的获得感与幸福感 。
迈步新时代 ， 有关部门理当冷静反思 ， 痛定思痛 ， 深入查找背后之原因 ， 在及时警示的基础 ， 切实改进工作方法 ， 坚持露头就打 ， 打赢“反骗”持久战 。
一是要继续深入宣讲“骗术” ， 助全民增强防骗之能力 。 避免受骗上当 ， 关键在群众；为此相关部门、媒体等要抓住此关键点 ， 多措并举 ， 引领人们自觉告别“贪图小利”之毛病 ， 认清“骗术”之丑恶嘴脸 ， 不断增强防骗意识 。
二是要依法加大打击力度 。 现实中各色骗术之所以“相继登场” ， 究其原因 ， 因其作案空间大 ， 犯罪成本低；为此 ， 有关部门 ， 要用足力气 ， 握紧拳头 ， 闻“骗”而动 ， 让骗子付出更加沉重的代价 ， 让其不敢再“行骗” 。
三是相关部门不断更新观念与手段 。 网络乃虚拟世界 ， 利用网络行骗 ， 虽貌似“无可奈何”；然冷静思之 ， 并非无懈可击；为此相关部门 ， 要及时掌握相关知识 ， 与时俱进 ， 不断提高办案能力 ， 遵循网络等规律 ， 或勒令相关“软件”下架 ， 或追究相关网站平台之责任 ， 让其为“监管不力”承担责任 ， 从而筑牢反骗之防线 。
消费警示 ， 固然能让众消费者认清此“骗术” ， 从而避免重蹈覆辙 ， 再次被骗上当；然终归不是治本之策；为此 ， 还望有关部门在及时警示的同时 ， 别忘展开彻查 ， 将其根除之 。
【“低价”充值话费陷阱多，不能止于“消费警示”】（尚凡）
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