三亚|苦熬三年的旅游人，疯狂回血旅游业

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深燃（shenrancaijing）原创
作者 | 唐亚华
编辑 | 黎明
最近，找重庆中国旅行社北岸江山店负责人莎莎主动咨询的客户开始变多了。国内目的地中咨询得较多的是三亚，不过三亚价格较高，广东海陵岛、海南海花岛等地也有不少人有意向。想出境的客户都在问她“某某地签证能办了吗、我的护照快5年了还能用吗、某某地需要核酸或隔离吗？”
莎莎微信上沉寂了好几年的行业群也在陆续“复活” ，有同行在群里发图文广告，还有专线人员在发线路图，和组团的旅行社沟通。因为之前很多专线人员离职了，找不到合作联系人，现在莎莎也在整合新的供应商。
三年来，莎莎终于明显感觉到行业重启了。
相比旅行社的初步复苏，酒店和民宿行业已经实实在在接待了第一批游客。数据显示， 12月中下旬以来，三亚和西双版纳等城市的酒店、民宿入住率已经达到了80%以上，元旦和春节的房间也预订出去大半，价格有50%以上的涨幅。 12月，全国租车业务也有50%以上的涨幅。
此次旅游行业复苏，呈现出了几大特点：旅游城市率先恢复、高端需求首先回暖、区域上呈现点状线状复苏。目前来看，旅游行业会在元旦、春节出现小高峰，不过，多位从业者认为，由于大多数城市的人还没有完全从新冠感染中康复，冬季旅行目的地受限等因素，大规模恢复还要到2023年三四月份。
但至少，复苏的号角已经吹响，从业者终于熬出了头。
停滞了三年，短期之内，旅游各环节的接待承载能力将经受考验。长远来看，疫情三年，改变了很多人的观念和习惯，也让旅游行业大洗牌，新趋势、新机会也在不断涌现，如何抓住机会快速回血、取得更大的发展，是从业者更重要的命题。
游客回来了，从业者熬出头了回想这三年，莎莎感慨良多。 “2019年年底我还开心地请全家人去海陵岛度假，疫情悄无声息来了，最开始有人要退团，我们都觉得大惊小怪，专线、酒店都不愿意退，后来旅游局下发了文件，我们全部无条件退了。 ”
【三亚|苦熬三年的旅游人，疯狂回血】紧接着就是漫长的三年，旅游业陷入了寒冬。很多旅游从业者转型卖水果、卖特产、卖电话卡，想办法自救，员工们做各种兼职。然而，大多数人等不到复苏，彻底转行了。
中途也有旅游复苏的迹象，比如2021年和2022年暑假都有不少客户来咨询，但莎莎和同行们都无心做业务，因为稍有风吹草动，大家就会退团，之前就有很多次这种情况，最后辛苦下来一分钱赚不到，还要处理售后，这种业务还不如不做。
如今，一切又回来了。
云南西双版纳的楚梵江宿&秘境舒莎丽别院创始人王瞳在酒店行业从业十年多了。从2010年到2019年，他在西双版纳从一家酒店开到了五家，年平均回报率能达到25%以上。
过去三年，游客大幅减少，他的现金流消耗殆尽。王瞳在2021年关掉了两家酒店， 2022年转让出去一家。如今，他只剩下了一家酒店和一家民宿。

最近，王瞳迎来了久违的游客。 “我们酒店主要依托OTA平台，客源来自于北上广深等出发地。 12月中旬以来，我们酒店来自携程上的日均浏览量都在1000以上，淡季的时候，这个数据是在100左右，咨询量也有明显的增加，下单量同比去年和环比上月都有百分之百的增长。 12月底这段时间，入住率达到了80%以上” 。他的酒店有50个房间，民宿房间共有17间，接下来1月份的档期，目前已经预定出去了一半。
西双版纳的旺季一般是12月到次年3月，还有7月、8月，春节假期属于超级旺季。据王瞳介绍，春节七天房价涨幅比较大，他的酒店房间平时是800元/晚起，目前春节预定价格是1000元/晚起，江景房在1300-1500元/晚，家庭套房在1700元-1800元/晚，大多数酒店春节期间的价格是平时的2倍，有一些酒店配置一般，平日一两百元，春节可能挂到800元左右，涨好几倍。
同行们也都活跃了起来。 “我前两天跟一个西南区域的包房商聊天，他们以旅行社的名义去跟酒店采购全年的房源，价格相对低，对方说这几年他们签包房，因为付款后合作酒店频繁倒闭，吃了不少亏，之后就不敢出手了，但最近他们又在西双版纳采购了一批酒店房源。 ”

三亚|苦熬三年的旅游人，疯狂回血

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