从哪些方面提高自己的情商,聊天能力
想提高自己的情商,我建议你可以从以下四个方面入手:1.提升自己对情绪的主动感知
2.更好地去进行情绪运用
3.锻炼自己的情绪理解能力
4.培养自己情绪管理的能力
在了解怎么提升情商之前,你要先建立一个认识情商的科学视角。
因为说实话,满大街的「情商」滥用,已经让这个词有点臭大街了,所以,我们先来拨乱反正一下。
首先,今天我们所探讨的情商,跟它刚被提出来的时候,已经不是一个东西了。人们对情商的关注,大概起源于丹尼尔·古尔曼(DanielGoleman)的畅销书《情商:为什么比智商更重要》。古尔曼在书中所阐述的观点很简练:人们在工作和生活中的成功,很大程度不是缘于智商,而是缘于情商——识别并管理自己以及重要他人情绪的能力。
一开始,「情商」是类比于「智商」被提出来的。而你也知道,智商这个东西,就是个一百上下的数。于是,人们也就想当然地在很长一段时间里,套用着智商的视角来看待情商:情商就是一个具体而单一的能力,高就是好,低就是差,甚至也能被一个「商数」来形容和表述。
但你要知道,「商」这么个数字,如果高,你就情商高;如果低,你跟人说个三句话人家都想揍你。但天底下哪有这么简单的事儿呢?人是一种复杂的动物,其在社交和情绪上的表现非常复杂,可远远不是一个数就能概括的。
倘若真的如此,那我觉得还该有个「爱商」——拿个数评估一个人谈恋爱的能力,谁的爱商高,咱就嫁谁,咱就娶谁,要是谁的爱商低,那他就活该单身一辈子!
明显不靠谱,对吧?
今天我要给你讲的情商概念,则是一个修正后的科学概念了。结合心理学家皮特·萨洛维(PeterSalovey)所领导的关于情商能力模型的研究,恰当行为的情商基础,主要在于如下四个方面:
情绪感知能力、情绪运用能力、情绪理解能力、情绪管理能力。
而这四个方面的能力,就是你需要主动和深入培养的恋爱技术了。
接下来是我的建议:
1.提升自己对情绪的主动感知
你有没有这样的经历——你回家过年,有个没什么文化的远房表叔来你家拜年,顺便留下吃个午饭。喝了三两酒之后,他开始关注你的终身大事。其实你一开始觉得还好,毕竟是长辈,而自己也的确还没嫁娶,人家说,就说两句呗。但架不住这位表叔口无遮拦,说着说着开始埋怨你,甚至扣高帽:「你这个样子,这么大了不结婚,你让你爸妈在老家都抬不起头来!」甚至还开始比起来,「别看我没什么文化,我比你爸还小五岁,我孙子现在都能给我打酒了!你爸呢?」这时的你其实已经有点不高兴了,也不夹菜了,也不笑脸相迎了——对方如果再继续下去,你要是脸皮薄,就离开饭桌了,你要是脾气冲,跟表叔吵一架也没准,对吧?你都那么不高兴了,他居然都没发现,或者他发现了,但他全不在意。
表叔这样的人问题在哪里?说白了,就是情绪感知的能力低下。这一能力,是解读情绪和从当下环境中最大化感性信息获取的重要基础。人们主要依靠它来识别自身与他人的情绪,以调整和优化自己的情绪、表达与行为。在恋爱中,如果缺乏这种能力,就会对追求对象或者恋爱中另一半的情绪不够敏感,自己话说的不对,行为失当了,当事人甚至自己都没意识到。
2.更好地去进行情绪运用
它指的是运用情绪促进自己与群体认知加工的能力。
比如一个好的演讲者或者喜剧演员,刻意通过自己情绪的运用,来带领观者与听众共同进入一个较高水平的认知领域。优秀的相声演员,以及特别会哄女孩子开心的那些男生们,总能很好地运用这种能力,通过自己超越了平铺直叙的情绪表达,给观众带来「幽默」这种相对高级的认知产品。
而平稳一些的情绪表达,则是「暖男」们的武器,
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我认为,与人共处最重要的能力是:
一、同理心。
也就是换位思考的能力。
己所不欲勿施于人。
例行举例子:1.换位付出。你和你女朋友同居,吃完饭,但你特别讨厌洗碗,你哄着你女朋友去洗。哪怕你女朋友以洗碗为己任,认为她生活的全部意义就是洗碗并乐此不疲。你也不要觉得这是理所当然的。你也要换位,你要把你自己对洗碗这件事的厌恶程度换位到她身上。试想如果是你自己去洗,那是做出了多大的让步。以此去铭记和感激她的付出。2.换位感知。你很讨厌你女朋友去蹦迪。你女朋友也很讨厌你和狐朋狗友去打牌。你总觉得无所谓,只是打个牌嘛,又不是什么伤天害理的事。这是不对的。你需要换位思考。同样都是无意义的,对方很抵触的事情。你如果因为她去蹦迪而歇斯底里,就不要把自己去打牌造成的她的反感轻描淡写带过。3.换位得到。你生日时,你女朋友送了你你最喜欢的无人机。你知道她把你平常浏览的,闲聊提起的,和在外对别人的羡慕都记在了心底。你特别开心,当时觉得非她不娶。那她生日时,你就不要在网上随便找找,送个所谓的网红爆款。你也要付出不低于她的精力,去问她闺蜜,去翻她购物车,去旁敲侧击。去挑一份她心底真正想要的礼物。
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