从哪些方面提高自己的情商，聊天能力( 三 )
补充阅读：
《人际关系心理学——学会相处之道》
人际图式：别再把你的人生拱手相让-一隻鹿的文章-
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■尊重别人，你的情商自然会高。眼里有别人，你才可能有尊重。
如果做不到尊重，只有两个可能：要么你太自私，要么你太自傲。
刚才有朋友在评论里提到了同理心，不是我忽略了这个。而是我尽可能地讲情商的源头（任何知识或者技能，上溯到源头简化到极致，都可以找到提纲挈领的根本处）——有了对人的尊重，心中能装下别人，自然就能有同理心。反之，怎么练习同理心也是枉然的。
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■1、不要过分倾诉
2、不要越界询问
3、不要过分自我
4、说话别太满，人别熟太快；
5、别人骂你你要听，别人夸你你别信；
6、能用表情包解决的，就不要用脏话；
7、人前不应该说的话，背后也别说
8、脾气要好，原则要有；
9、不管多熟，请尊重对方的父母；
10、自嘲是最高的情商，而不是嘲笑别人。
-END-
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■一场愉快的交谈，首先需要让对方感觉到，自己永远都是拥有选择权的。
而所谓的「有选择」，很多时候其实只是一种错觉，一种可以降低抵触情绪的错觉。
一、选择的错觉是非题让人思考「Yesorno」；
选择题让人思考「Whichoneisbetter」，
相当于先帮对方回答了「Yes」。
可能遇到的问题我的孩子总是不想帮忙做家务，除了奖励和惩罚，有什么更好的说法，能让孩子自己乐意去做家务吗？
常见的说法：「今天的碗筷你帮忙洗了吧！」
更好的说法：「你可以先把碗筷洗好，再去打游戏。或者，你也可以先玩一会儿游戏，再去洗碗哦！」
为什么要这样说人很奇妙，如果除了「接受／不接受」以外没有其他选择，我们往往会选择「不接受」。这是因为人通常会有一种天生的抵抗性，如果别人要我这么做，我就这么做的话，那就代表我服从，而从某种角度来说，服从就是认输，可是没有人喜欢认输。
一般来说，除非我们能确定这条路是安全的、快乐的，否则我们通常会选择不走。因为我们会本能地觉得，拒绝固然没有收益，但也避免了风险。即使最终由于种种原因不得不接受，心里也难免会有抵触情绪。
所以，不要轻易使用「Yes/No，接受／不接受」这样的说法。以小孩做家务这个例子来说，即使是对待小孩子，虽然你已经很客气地加了一句「好不好」，但对方仍然可能感觉到，你是在给他施加压力。
可是，如果把「是非题」变成「选择题」，听起来就完全不一样了。「现在去做家务，好不好？」这是一个是与非的问题。而「你是想现在去做家务呢？还是想玩一会儿游戏再去做家务呢？」
虽然实际的意思差不多，但是听起来就变成了一个可选择的问题。听到这句话的人，马上就会去比较哪一个选项更好，感觉有更大的自由空间，做决定的时候也会更加轻松愉快。
很多有经验的「老江湖」，尤其是厉害的销售人员，都很喜欢使用这个技巧。利用一个关键句式「您可以……也可以……」在实际上不提供新选项的前提下，营造一种「有选择的感觉」，降低对方的抵触情绪。
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