说话的技巧|文秘的说话技巧

第一:不要认为停留在心灵的舒适区域内是可以原谅的 。
每 个人都有一个舒适区域 , 在这个区域内是很自我的 , 不愿意被打扰 , 不愿意被push , 不愿意和陌生的面孔交谈 , 不愿意被人指责 , 不愿意按照规定的时限做事 ,  不愿意主动的去关心别人 , 不愿意去思考别人还有什么没有想到 。这在学生时代是很容易被理解的 , 有时候这样的同学还跟冷酷个性这些字眼沾边 , 算作是褒义 。然而相反 , 在工作之后 , 你要极力改变这一现状 。否则 , 你会很快变成鸡尾酒会上唯一没有人理睬的对象 , 或是很快因为压力而内分泌失调 。但是 , 如果你能 很快打破之前学生期所处的舒适区域 , 比别人更快的处理好业务、人际、舆论之间的关系 , 那就能很快的脱颖而出 。
在会议上 , 一个停留在心灵舒适区域的人会消极的听取领导的话语 , 消极的待命 , 很死的完成上级交给的事情 , 但从来不关心此事以外的任何事情 , 更不会想到多做一步 , 让接下来的别人的工作更加容易上手 。而敢于打破这个舒适区域的人 , 敢于在适当的时候提出自己的看法和不理解 , 并在得到上级认可和指点之后把手头的工作尽快的完成 , 并随时接受别人的批评和调整 。(注意:永远不要等待别人把你的想法说出来 , 这是典型的前者)
在工作上 , 当前者遇到一名新的同事 , 他会装作没有看见 , 继续自己的工作 。殊不知新来的同事不久就变成了自己的上司 。而后者则大方客气的自我介绍 , 并了解对方和自己的关系 。
在聚会上 , 前者总是等待别人发言 , 并喜欢私下里评论对方的言语;如果这个桌子上没有人发言 , 那直到用餐结束 , 也没有人认识你 。而后者是勇敢的和一同吃饭的开始介绍和闲谈 , 这看起来很困难 , 有时候会有失面子 , 但往往你会发现 , 对方是多么希望能和你说几句话 。
以上只是很小的几个例子 , 但是要说明的是 , 大学生在走出校园的同时就要在工作上把校园中的随意性从身边赶走 , 尽早的冲出自己的舒适区域 , 开始做好和这个社会交流的准备 。
开始工作之后的十个不要----(二)
第二:不要把好像;有人会;大概;晚些时候;或者;说不定之类放在嘴边 。尤其是和上级谈论工作的时候 。
我十分痛恨听到的一句话是:我晚些时候会把这个文件发给所有的人;因为这往往预示着我必须时刻提醒他不要忘记 。同样 , 以下这些言辞也会让人觉得厌恶至极:

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